De huidige Dell Windows 10-media kunnen niet worden geïnstalleerd op computers die zijn geconfigureerd met zowel seriële ATA (SATA) harde schijven (harde schijven) als NVMe's (Non-Volatile Memory) high-performance Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) Solid State Drives (SSD's).
NVMe SSD-schijven zijn beschikbaar op bepaalde Dell computers zoals:
Er is een incompatibiliteit tussen de huidige Windows 10 herstelomgeving (WinRE) storagedrivers en de NVMe high-performance SSD-drivers wanneer er een combinatie van SSD's en HDD's op dezelfde computer aanwezig is.
De huidige tijdelijke oplossing is om alle controllers van het SATA-storageapparaat (HDD/SSD) in het Basic Input and Output System (BIOS) van de computer uit te schakelen voordat u de Windows 10-installatie op de NVMe SSD vanaf Dell media uitvoert.
Nadat u het SATA-storageapparaat hebt uitgeschakeld, moet u er ook voor zorgen dat het BIOS correct is ingesteld door deze stappen te volgen:
Zodra de Windows-installatie is voltooid, kunnen de controllers van het SATA-storageapparaat zonder problemen opnieuw worden ingeschakeld en werken zowel de NVMe-schijf als een of meer SATA-schijven normaal. Er zijn geen verdere wijzigingen nodig.
Dell Engineering heeft dit probleem opgelost en er is een oplossing opgenomen in de nieuwste Dell Windows 10 mediarelease. Opties voor herstelmedia zijn beschikbaar op Dell Windows back-upmedia en Herstelopties.
Meer informatie en ondersteuning voor uw Windows-besturingssystemen vindt u op onze webpagina Windows-support.
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
Buiten de garantie? Geen probleem: ga naar de Dell.com/support website, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.