Поточні носії Dell Windows 10 не встановлюються на комп'ютери, які оснащені жорсткими дисками (жорсткими дисками) Serial ATA (SATA) і високопродуктивними твердотільними накопичувачами (SSD) з периферійними компонентами (PCIe) з енергонезалежною пам'яттю (NVMe).
Диски NVMe SSD доступні на деяких комп'ютерах Dell, таких як:
Існує несумісність між драйверами сховища поточного середовища відновлення Windows 10 (WinRE) і високопродуктивними драйверами SSD NVMe, коли на одному комп'ютері є комбінація твердотільних накопичувачів і жорстких дисків.
Поточний обхідний шлях полягає в тому, щоб вимкнути всі контролери пристрою зберігання даних SATA (HDD/SSD) у базовій системі вводу та виводу комп'ютера (BIOS) перед виконанням інсталяції Windows 10 на NVMe SSD із носія Dell.
Після вимкнення запам'ятовувального пристрою SATA ви також повинні переконатися, що BIOS налаштовано правильно, виконавши такі дії:
Після завершення інсталяції Windows контролери SATA Storage Device можна знову ввімкнути без будь-яких проблем, і диск NVMe та один або кілька дисків SATA працюють нормально. Подальші зміни не потрібні.
Dell Engineering усунула цю проблему, і виправлення було включено в останній медіа-реліз Dell Windows 10. Параметри носіїв для відновлення доступні в розділах Dell «Резервні носії для Windows» і «Параметри відновлення».
Додаткові відомості та підтримку операційних систем Windows можна знайти на нашій веб-сторінці підтримки Windows.
Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.
Закінчилася гарантія? Не проблема: перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.