Перейти к основному содержимому
Выход

Добро пожаловать в Dell

Моя учетная запись
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
Вход Создать учетную запись Вход на портал Premier Вход в партнерскую программу

Identifiera versionen av Absolute

Сводка: Du kan ta reda på Absolute-versionen genom att följa nedanstående instruktioner.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Det är viktigt att du vet vilken version av Absolute du har för att:

  • identifiera funktioner
  • fastställa gränssnittsskillnader
  • förstå ändringar i arbetsflödet
  • kontrollera systemkraven

Berörda produkter:

  • Absolute

Berörda operativsystem:

  • Windows

Причина

Inte applicerbart

Разрешение

Du kan ta reda på versionen med hjälp av slutpunkten, installationsprogrammet eller webbkonsolen. Klicka på metoderna nedan om du vill ha mer information om dem.

Så här identifierar du produktversion efter slutpunkt:

  1. Gå till:
    • 64-bitars operativsystem: C:\Windows\SysWow64
    • 32-bitars operativsystem: C:\Windows\System32
  2. Högerklicka rpcnet.exe och välj Egenskaper.

Egenskaper för rpcnet.exe

  1. Välj fliken Information.

Fliken Information

  1. Anteckna filversionen. Det tredje talet är det viktigaste talet att anteckna. I det här exemplet är 944 det tredje talet.

Exempelfilversion

Obs! Din klients filversion kan vara en annan än i exemplet.

Så här identifierar du produktversionen med hjälp av installationsprogrammet:

Obs! Du måste ladda ned Absolute innan du fortsätter med det här steget. Mer information finns i Hämta och installera Absolute.
  1. Hämta Absolute-agenten.
  2. Dubbelklicka på ctmweb.exe på hämtningsplatsen.

ctmweb.exe

  1. I fältet Ange ditt lösenord anger du standardlösenordet och klickar på Nästa.

Lösenordsfält

Obs! Det förvalda administratörslösenordet för ctmweb är password.
  1. Statussidan visar agentversionen. Agentversionen är 944 i det här exemplet.

Agentbygge

Obs! Din klient kan ha en annan agentversion än i exemplet.

Så här identifierar du produktversionen via webbkonsolen:

  1. Gå till cc.absolute.comDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. i en webbläsare.
  2. Logga in på Absolute-webbkonsolen.

Inloggning i Absolute-webbkonsolen

  1. På menyn till vänster väljer du ikonen Hitta enheter och klickar på Klassiska rapporter.

Ikonen Sök efter enheter och klassiska rapporter

  1. Klicka på Maskinvarutillgångar i Klassiska rapporter.

Maskinvarutillgångar

  1. Klicka på Tillgångsrapport i Maskinvarutillgångar.

Alternativ för tillgångsrapport

  1. Klicka på Visa resultat i tillgångsrapporten.

Ssset-rapportkriterier och knappen Visa resultat

  1. Leta reda på agentversionen för lämplig enhet. I det här exemplet är 944 agentversionen för alla tre enheter.

Exempel på agentversion

Obs! Din klient kan ha en annan agentversion än i exemplet.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Дополнительная информация

 

Видео

 

Затронутые продукты

Absolute
Свойства статьи
Номер статьи: 000131906
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 03 Mar 2023
Версия:  10
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.