Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Модернизация Dell Security Management Server Virtual перестает отвечать

Сводка: Модернизация Dell Security Management Server Virtual может перестать отвечать во время обновления GRUB.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Модернизация Dell Security Management Server Virtual может завершиться сбоем из-за переноса, который перестает отвечать.


Затронутые продукты:

Dell Security Management Server Virtual


Для модернизации до новой версии (v2) программы Grand Unified Bootloader (GRUB) Dell Security Management Server Virtual требуется ввод данных конечным пользователем. В процессе модернизации Dell Security Management Server Virtual может перестать отвечать на этапе Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual не отвечает
Рис. 1. Dell Security Management Server Virtual не отвечает

Причина

Не применимо.

Разрешение

Для решения этой проблемы выполните следующие действия.

Нажмите клавишу Enter после появления сообщения Setting up grub-pc, чтобы перейти к обновлению GRUB v2 и разрешить продолжение модернизации Dell Security Management Server Virtual v10.0.

Примечание. Когда пакет grub-pc выполняет обновление GRUB v2, не нажимайте никакие другие клавиши, кроме Enter.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000130824
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 19 Dec 2022
Версия:  10
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.