Sådan downloader du Dell Encryption Enterprise- eller Dell Encryption Personal Recovery-pakken
Сводка: Få mere at vide om, hvordan du downloader LSA-genoprettelsespakken til brug med Dell Encryption Enterprise og Dell Encryption Personal.
Инструкции
LSA-gendannelsespakken (Local Security Administrator) bruges til at genvinde adgangen til Dell Encryption Enterprise (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition). Denne artikel beskriver, hvordan du downloader LSA-gendannelsespakken.
Berørte produkter:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Server Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
Påvirkede operativsystemer:
- Windows
Processen til download af LSA-gendannelsespakken (også kendt som Dell Encryption-genoprettelsespakken) varierer fra produkt til produkt:
Klik på det relevante produkt for at få flere oplysninger. Du kan finde flere oplysninger om hvert produkt i Hvad er Dell Encryption Enterprise og Hvad er Dell Encryption Personal.
Dell Encryption Enterprise
Klik på den relevante Dell Data Security-serverversion (tidligere Dell Data Protection) for at få versionsoplysninger. Du kan finde flere oplysninger i Sådan identificerer du versionen af Dell Data Security-serveren.
- I en webbrowser skal du gå til Dell Data Security-administrationskonsollen på https://servername.company.com:8443/webui.
Bemærk:
- Eksemplet, servernavn.virksomhed.com, kan afvige fra serverens DNS i dit miljø.
- Porten, 8443, kan være forskellig fra RMC-porten i dit miljø.
- Log på Dell Data Security-administrationskonsollen.
- Udvid fanen Populations i menuruden i venstre side, og klik derefter på Endpoints.
- Fra slutpunkter:
- Udfyld et slutpunktsnavn i søgefeltet.
- Klik på søgeikonet.
- Klik på det relevante værtsnavn.
Bemærk:- Jokertegn (*) kan bruges ved søgning.
- Slutpunktets værtsnavn og OS/version kan være forskellige i dit miljø.
- Klik på Device Recovery Keys.
- Udfyld en adgangskode, og klik derefter på enten Download eller Downloadx64.
Bemærk:- Downloadx64 skal vælges, hvis du bruger et x64-gendannelsesmiljø.
- Download skal vælges, hvis du bruger et x32-gendannelsesmiljø.
- UEFI-opstartsmiljøer og NVMe (Non-Volatile Memory Express) kræver x64-genoprettelsesmiljøer.
- Du kan finde flere oplysninger om oprettelse af et genoprettelsesmiljø i Sådan opretter du en WinPE USB til Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal.
- Gem gendannelsesnøglen.
Bemærk: Webbrowserens brugergrænseflade og gendannelsesnøglens filnavn kan være anderledes i dit miljø.
- I en webbrowser skal du gå til Dell Data Security-administrationskonsollen på https://servername.company.com:8443/webui.
Bemærk:
- Eksemplet, servernavn.virksomhed.com, kan afvige fra serverens DNS i dit miljø.
- Porten, 8443, kan være forskellig fra RMC-porten i dit miljø.
- Log på Dell Data Security-administrationskonsollen.
- Udvid fanen Populations i menuruden i venstre side, og klik derefter på Endpoints.
- Fra slutpunkter:
- Udfyld et slutpunktsnavn i søgefeltet.
- Klik på søgeikonet.
- Klik på det relevante værtsnavn.
Bemærk:- Jokertegn (*) kan bruges ved søgning.
- Slutpunktets værtsnavn og OS/version kan være forskellige i dit miljø.
- Klik på Device Recovery Keys.
- Udfyld en adgangskode, og klik derefter på Download.
- Gem gendannelsesnøglen.
Bemærk: Webbrowserens brugergrænseflade og gendannelsesnøglens filnavn kan være anderledes i dit miljø.
- I Windows Stifinder skal du gå til
C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\, og dobbeltklik derefterCredant.Console.exe.
- Send legitimationsoplysninger for at logge på fjernadministrationskonsollen.
- Klik på Endpoints i ruden til venstre.
- Fra Endpoint Search:
- Udfyld værtsnavnet.
- Klik på Search.
- Klik på ikonet Details.
Bemærk:- Jokertegn (*) kan bruges ved søgning.
- Slutpunktets værtsnavn og OS/version kan være forskellige i dit miljø.
- Klik på Device Recovery Keys.
- Indtast en gendannelsesadgangskode, og klik derefter på Save.
- Gem gendannelsesnøglen.
Dell Encryption Personal
Klik på den relevante Dell Encryption Personal-version for at få versionsoplysninger. Du kan finde flere oplysninger i Sådan identificerer du Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal-versionen.
- Log på Windows-computeren.
- Højreklik på ikonet Dell Encryption på proceslinjen i Windows, og vælg derefter Åbn Dell Encryption.
- Klik på nøgleikonet øverst til højre i den lokale administrationskonsol.
- I menuen Sikkerhedskopieringsnøgler og kritiske gendannelsesdata :
- Markér Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Vælg Browse for at navigere til en placering
- Du kan eventuelt klikke på Remember this location for future backups.
- Udfyld krypteringsadministratoradgangskoden.
- Klik på OK.
Bemærk: Placeringen skal være ekstern storage (netværksplacering eller USB). - Markér Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Log på Windows-computeren.
- I Windows-systembakken skal du højreklikke på ikonet Dell Data Protection | Encryption og derefter vælge Åbn Dell Data Protection | Encryption.
- Klik på nøgleikonet øverst til højre i den lokale administrationskonsol.
- I menuen Sikkerhedskopieringsnøgler og kritiske gendannelsesdata :
- Markér Specify an alternate location to create the recovery bundle.
- Vælg Browse for at navigere til en placering
- Du kan eventuelt klikke på Remember this location for future backups.
- Udfyld krypteringsadministratoradgangskoden.
- Klik på OK.
Bemærk: Placeringen skal være ekstern storage (netværksplacering eller USB). - Markér Specify an alternate location to create the recovery bundle.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.