Slik laster du ned Dell Encryption Enterprise- eller Dell Encryption Personal Recovery Bundle
Сводка: Finn ut mer om hvordan du laster ned LSA-gjenopprettingspakken for bruk med Dell Encryption Enterprise og Dell Encryption Personal.
Инструкции
LSA-gjenopprettingsbunten (Local Security Administrator) brukes for å gjenopprette tilgangen til Dell Encryption Enterprise-data (tidligere kalt Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal-data (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition). Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du laster ned LSA-gjenopprettingsbunten.
Berørte produkter:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Server Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
Berørte operativsystemer:
- Windows
Prosessen med å laste ned LSA-gjenopprettingsbunten (også kjent som Dell Encryption-gjenopprettingspakken) varierer mellom produktene:
Klikk på det aktuelle produktet for mer informasjon. Hvis du vil ha mer informasjon om hvert produkt, kan du se Hva er Dell Encryption Enterprise og Hva er Dell Encryption Personal?
Dell Encryption Enterprise
Klikk på den aktuelle Dell Data Security-serverversjonen (tidligere kalt Dell Data Protection) for versjonsinformasjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik identifiserer du serverversjonen for Dell Data Security.
- Åpne en nettleser, og gå til administrasjonskonsollen for Dell Data Security på https://servername.company.com:8443/webui.
Merk:
- Eksemplet, servername.company.com, kan avvike fra DNS-serveren i miljøet ditt.
- Porten, 8443, kan avvike fra Remote Management Console-porten i miljøet ditt.
- Logg på administrasjonskonsollen for Dell Data Security.
- I den venstre menyruten utvider du fanen Populations (Populasjoner), og deretter klikker du på Endpoints (Endepunkter).
- Fra endepunkter:
- Fyll inn et endepunktnavn i Search-feltet (Søk).
- Klikk på søkeikonet.
- Klikk på det aktuelle vertsnavnet.
Merk:- Du kan bruke jokertegn (*) når du søker.
- Endepunktvertsnavnet og OS/versjonen kan være forskjellig i miljøet ditt.
- Klikk på Device Recovery Keys (Gjenopprettingsnøkler for enhet).
- Fyll ut et passord, og klikk deretter på enten Last ned eller Last ned 64.
Merk:- Hvis du bruker et x64-gjenopprettingsmiljø, bør du velge Downloadx64.
- Hvis du bruker et x32-gjenopprettingsmiljø, bør du velge Download.
- UEFI-oppstartbare miljøer og Non-Volatile Memory Express (NVMe) krever x64-gjenopprettingsmiljøer.
- Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppretter et gjenopprettingsmiljø, kan du se Slik oppretter du en oppstartbar WinPE USB for Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal.
- Lagre gjenopprettingsnøkkelen.
Merk: Nettlesergrensesnittet og filnavnet på gjenopprettingsnøkkelen kan være annerledes i miljøet ditt.
- Åpne en nettleser, og gå til administrasjonskonsollen for Dell Data Security på https://servername.company.com:8443/webui.
Merk:
- Eksemplet, servername.company.com, kan avvike fra DNS-serveren i miljøet ditt.
- Porten, 8443, kan avvike fra Remote Management Console-porten i miljøet ditt.
- Logg på administrasjonskonsollen for Dell Data Security.
- I den venstre menyruten utvider du fanen Populations (Populasjoner), og deretter klikker du på Endpoints (Endepunkter).
- Fra endepunkter:
- Fyll inn et endepunktnavn i Search-feltet (Søk).
- Klikk på søkeikonet.
- Klikk på det aktuelle vertsnavnet.
Merk:- Du kan bruke jokertegn (*) når du søker.
- Endepunktvertsnavnet og OS/versjonen kan være forskjellig i miljøet ditt.
- Klikk på Device Recovery Keys (Gjenopprettingsnøkler for enhet).
- Fyll inn et passord, og klikk deretter på Download (Last ned).
- Lagre gjenopprettingsnøkkelen.
Merk: Nettlesergrensesnittet og filnavnet på gjenopprettingsnøkkelen kan være annerledes i miljøet ditt.
- I Windows Utforsker går du til
C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\, og dobbeltklikk deretterCredant.Console.exe.
- Send inn legitimasjon for å logge på den eksterne administrasjonskonsollen.
- Klikk på Endpoints (Endepunkter) i venstre rute.
- Fra endepunktsøk:
- Fyll inn vertsnavnet.
- Klikk på Søk.
- Klikk på Details-ikonet (Detaljer).
Merk:- Du kan bruke jokertegn (*) når du søker.
- Endepunktvertsnavnet og OS/versjonen kan være forskjellig i miljøet ditt.
- Klikk på Device Recovery Keys (Gjenopprettingsnøkler for enhet).
- Fyll inn et gjenopprettingspassord, og klikk deretter på Save (Lagre).
- Lagre gjenopprettingsnøkkelen.
Dell Encryption Personal
Klikk på den aktuelle Dell Encryption Personal-versjonen for å få versjonsinformasjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik identifiserer du Dell Encryption Enterprise- eller Dell Encryption Personal-versjonen.
- Logg på Windows-datamaskinen.
- Høyreklikk på Dell Encryption-ikonet i systemstatusfeltet i Windows, og velg deretter Åpne Dell Encryption.
- Klikk på tasteikonet øverst til høyre på den lokale administrasjonskonsollen.
- Fra menyen Sikkerhetskopieringsnøkler og kritiske gjenopprettingsdata :
- Merk av for Specify an alternate location to create the recovery bundle (Angi en alternativ plassering for å opprette gjenopprettingsbunten).
- Gå til en plassering.
- Alternativt kan du klikke på Remember this location for future backups (Husk denne plasseringen for fremtidige sikkerhetskopieringer).
- Fyll inn passordet for krypteringsadministrator.
- Klikk på OK.
Merk: Plasseringen må være ekstern lagring (nettverksplassering eller USB). - Merk av for Specify an alternate location to create the recovery bundle (Angi en alternativ plassering for å opprette gjenopprettingsbunten).
- Logg på Windows-datamaskinen.
- Høyreklikk på Dell Data Protection | Encryption-ikonet på Windows-oppgavelinjen, og velg deretter Open Dell Data Protection | Encryption (Åpne Dell Data Protection | Encryption).
- Klikk på tasteikonet øverst til høyre på den lokale administrasjonskonsollen.
- Fra menyen Sikkerhetskopieringsnøkler og kritiske gjenopprettingsdata :
- Merk av for Specify an alternate location to create the recovery bundle (Angi en alternativ plassering for å opprette gjenopprettingsbunten).
- Gå til en plassering.
- Alternativt kan du klikke på Remember this location for future backups (Husk denne plasseringen for fremtidige sikkerhetskopieringer).
- Fyll inn passordet for krypteringsadministrator.
- Klikk på OK.
Merk: Plasseringen må være ekstern lagring (nettverksplassering eller USB). - Merk av for Specify an alternate location to create the recovery bundle (Angi en alternativ plassering for å opprette gjenopprettingsbunten).
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.