Перейти к основному содержимому
Выход

Добро пожаловать в Dell

Моя учетная запись
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
Вход Создать учетную запись Вход на портал Premier Вход в партнерскую программу

Как определить версию пакета Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery Bundle

Сводка: После выполнения этих инструкций можно определить версию пакета восстановления Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal Local Security Administrator (LSA).

Данная статья применяется к   Данная статья не применяется к 
Ознакомьтесь с ресурсами для

Симптомы

Важно знать версию Dell Encryption Enterprise (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition) или Dell Encryption Personal (ранее Dell Data Protection | Personal Edition) Локальный пакет администратора безопасности (LSA) для:

  • Определение требований к совместимости
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • понимать изменения рабочего процесса;

В этой статье описывается, как определить версию пакета восстановления.

Затронутые продукты:

Dell Encryption Enterprise
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Server Edition
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Personal Edition

Причина

Затронутые операционные системы:

Windows

Разрешение

Процесс отличается для разных продуктов:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal

Выберите нужный продукт, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Примечание. Перед выполнением этих действий необходимо загрузить пакет восстановления LSA. Для получения дополнительной информации см. статью Как загрузить пакет Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery Bundle.

Для определения версии выполните следующие действия.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на пакет восстановления LSA и выберите Запуск от имени администратора.

SLN318777_en_US__2ddpkm2212a

Примечание. Имя пакета восстановления LSA будет отличаться в вашей среде.
  1. Если защитник Windows включен, выберите Дополнительные сведения и нажмите Выполнить в любом случае. В противном случае перейдите к шагу 3.

SLN318777_en_US__4ddpkm2212b

  1. Если включен контроль учетных записей (UAC), нажмите Yes. В противном случае перейдите к шагу 4.

SLN318777_en_US__5ddpkm2212c

  1. Открыв меню «Восстановление Dell», вернитесь в папку пакета восстановления LSA, нажмите правой кнопкой мыши LSARecovery_[HOSTNAME]и выберите Свойства.

SLN318777_en_US__6ddpkm2212d

Примечание. [HOSTNAME] = имя компьютера конечной точки.
  1. Откройте вкладку Подробности.

SLN318777_en_US__8ddpkm2212e

  1. Запишите Версию файла. В данном примере 10.1.1.1 — это версия файла.

SLN318777_en_US__9ddpkm2212f

Примечание. Версия может отличаться от приведенного выше.
Примечание. Перед выполнением этих действий необходимо загрузить пакет восстановления LSA. Для получения дополнительной информации см. статью Как загрузить пакет Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery Bundle.

Для определения версии выполните следующие действия.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши LSARecovery_[HOSTNAME] и выберите Свойства.

SLN318777_en_US__12ddpkm2212g

Примечание. [HOSTNAME] = имя компьютера конечной точки.
  1. Откройте вкладку Подробности.

SLN318777_en_US__14ddpkm2212h

  1. Запишите Версию файла. В данном примере 10.1.1.1 — это версия файла.

SLN318777_en_US__15ddpkm2212i(1)

Примечание. Версия может отличаться от приведенного выше.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов, зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Затронутые продукты

Dell Encryption