Når du kjenner til versjonen av Dell Data Security-serveren (tidligere kalt Dell Data Protection), gjør det mulig for en administrator å:
- Identifisere kjente problemer
- Forstå endringer i arbeidsflyt
- Bekrefte minimum systemkrav
Berørte produkter:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Server
Berørte operativsystemer:
Versjonen kan fastslås ved hjelp av følgende alternativer:
- Installasjonsprogram
- Windows-brukergrensesnitt (UI)
Klikk på den aktuelle prosessen for å få mer informasjon.
Slik identifiserer du versjonen:
- Pakk ut ZIP-en for Security Management Server.
- Gå til [Plasseringen til den utpakkede .zip-filen]
\Security Management Server\x64
.
- Høyreklikk,
setup.exe
og velg deretter Egenskaper.
- Klikk på fanen Detaljer.
- Registrer produktversjonen. I eksemplet er produktversjonen 9.9.2.
Merk: Filversjonen kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
Slik identifiserer du versjonen:
- Høyreklikk på Windows-startmenyen som en administrator, og klikk deretter på Kjør.
- Skriv inn
appwiz.cpl
og trykk deretter på OK i Kjør-grensesnittet.
- Dell Security Management Server x64 i Programmer og funksjoner.
Merk: Enkelte versjoner av serveren kan vise Dell Enterprise Server i stedet for Dell Security Management Server.
- Noter deg versjonen. I eksemplet er produktversjonen 10.2.3.
Merk: Versjonen kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.