Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Использование диагностики памяти и ее преимущества

Сводка: В этой статье объясняется, как запустить диагностику памяти с помощью инструментов ePSA и SupportAssist.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Иногда компьютер может работать менее эффективно, чем раньше.

Эта проблема может быть вызвана повреждением файлов, вирусом, шпионским ПО, вредоносным ПО или отказом оборудования.

С помощью диагностического теста памяти можно определить наличие неисправности оборудования.

Перед выполнением диагностики памяти рекомендуется убедиться, что на компьютере установлена последняя версия BIOS.

Информацию о скачивании и установке последней версии BIOS, доступной для вашего компьютера, см. в статье базы знаний Dell Обновления BIOS Dell.

Существует два способа запуска диагностики памяти.

Вариант 1, с помощью диагностики перед загрузкой

Чтобы запустить предзагрузочную диагностику, см. статью базы знаний Dell Запуск предзагрузочной диагностической проверки на компьютере Dell.

Вариант 2 с помощью инструмента SupportAssist

Чтобы запустить предзагрузочную диагностику, см. статью базы знаний Dell Как запустить онлайн-диагностику Dell.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Свойства статьи
Номер статьи: 000129992
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 21 Aug 2024
Версия:  9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.