Dell Threat Defense 系统要求
Сводка: 了解在 Windows 或 Mac 上安装 Dell Threat Defense 必须满足的系统要求。
Инструкции
- 从 2022 年 5 月起，Dell Threat Defense 停止维护。戴尔不再更新本产品及其文章。有关详细信息，请参阅 Dell Data Security 产品生命周期（结束支持和停售）政策。如果您对其他文章有任何疑问，请联系您的销售团队或联系 endpointsecurity@dell.com。
- 请参阅端点安全性，了解有关当前产品的其他信息。
安装 Dell Threat Defense 前，必须验证系统要求。
受影响的产品：
- Dell Threat Defense
受影响的版本：
- v1372 及更高版本
受影响的操作系统：
- Windows
- Mac
网络要求：
对于使用 Dell Threat Defense 的任何环境，必须向以下目标开放出站流量。或者，可以使用现有的HTTP/HTTPS代理服务器代替通过防火墙的直接连接。
目标基于 Dell Threat Defense 的购买地区。
| 美国 | 欧洲 | 亚洲 | 端口 |
|---|---|---|---|
| login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
| data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
| protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
| update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
| api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
| download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
- 目标由 Amazon Web 服务通过动态 IP 进行托管。
- 或者，您可以改用 *.cylance.com。
- 目标不支持 SSL 分载或数据包检查。
可选择使用 Internet 协议 (IP) 地址将 Dell Threat Defense 系统日志数据拉入安全信息事件管理 (SIEM) 软件中。
| 美洲 IP | 欧洲 IP | 亚洲 IP | 端口 |
|---|---|---|---|
| 52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
| 52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
| 52.71.59.248 | 不适用 | 不适用 | TCP 443 |
| 52.72.144.44 | 不适用 | 不适用 | TCP 443 |
| 54.88.241.49 | 不适用 | 不适用 | TCP 443 |
一般要求：
- 用于安装软件的本地管理员权限
策略要求：
- 在切换到保护模式之前，戴尔强烈建议在学习模式下测试策略。有关详细信息，请参阅 Dell Threat Defense 策略建议。
最低硬件要求：
- RAM：2 GB
- 可用硬盘空间：300 MB
Windows
排除要求：
与 Dell Threat Defense 文件在同一端点上运行的防病毒解决方案（例如 Symantec、McAfee、Trend Micro 等）必须将以下文件添加为排除项：
C:\ProgramData\Cylance*C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchiveC:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFileC:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sysC:\Program Files\Cylance\Desktop
软件要求：
操作系统（32 位和 64 位）：
- 台式机：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v20H2（2020 年 10 月更新）
- v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
- v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- Server:
- Windows Server 2019：Standard6
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性
1需要 Microsoft Update KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394
软件要求：
- Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
- Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。
操作系统（32 位和 64 位）：
- 台式机：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v2004（2020 年 5 月更新/20H1）2
- v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Windows 8.134
- Windows 83
- Windows 8 Embedded3
- Windows 756
- Windows 7 Embedded Standard56
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- Server:
- Windows Server 2019：Standard7
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter7
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter67
- Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter67
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver678
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517
阿拉伯数字在 Windows 10 v2004
发布后经过验证3 需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519
4不支持 Windows 8.1 RT。
5需要 Microsoft Update KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518
6需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419
7不支持服务器核心。
8需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394
软件要求：
- Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
- Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。
操作系统（32 位和 64 位）：
- 台式机：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- Server:
- Windows Server 2019：Standard6
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394
软件要求：
- Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
- Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。
操作系统（32 位和 64 位）：
- 台式机：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- Server:
- Windows Server 2019：Standard6
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394
软件要求：
- Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
- Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。
操作系统（32 位和 64 位）：
- 台式机：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- Server:
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394
软件要求：
- Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
- Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。
操作系统（32 位和 64 位）：
- 台式机：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 8 Embedded2
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- Server:
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394
软件要求：
- Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
- Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。
操作系统（32 位和 64 位）：
- 台式机：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Windows 10 LTSB 2016
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- Server:
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394
软件要求：
- Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
- Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。
操作系统（32 位和 64 位）：
- 台式机：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- Server:
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter56
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394
软件要求：
- Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
- Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。
操作系统（32 位和 64 位）：
- 台式机：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- Server:
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394
软件要求：
- Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
- Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。
操作系统（32 位和 64 位）：
- 台式机：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- Server:
- Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter6
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394
软件要求：
- Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
- Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。
操作系统（32 位和 64 位）：
- 台式机：
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Windows 8.123
- Windows 82
- Windows 745
- Windows 7 Embedded Standard45
- Windows 10 Enterprise、Pro、Home、Education1
- Server:
- Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Web Webserver567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
1需要Microsoft更新KB4054517 （https://support.microsoft.com/help/4054517
阿拉伯数字需要 Microsoft Update KB405451 （https://support.microsoft.com/help/4054519
3Windows 8.1 RT 不受支持。
4需要Microsoft更新KB4054518 （https://support.microsoft.com/help/4054518
5需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419
6不支持服务器核心。
7需要 Microsoft Update KB3004394 （https://support.microsoft.com/help/3004394
软件要求：
- Microsoft Internet Explorer（v10或更高版本）、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
- Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) 或更高版本
的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。
Mac
软件要求：
- Apple Safari、Mozilla Firefox或Google Chrome浏览器
排除要求：
与 Dell Threat Defense 文件在同一端点上运行的防病毒解决方案（例如 Symantec、McAfee、Trend Micro 等）必须将以下文件添加为排除项：
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q/Library/Application Support/Cylance//System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext//private/tmp/CylanceDesktopArchive/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
操作系统：
单击相应的 Dell Threat Defense 版本，以获得支持的操作系统列表。有关版本控制的更多信息，请参阅如何识别 Dell Threat Defense 的版本（英文版）。
- 对于运行 macOS High Sierra (10.13) 或更高版本的计算机：
- 必须为产品功能批准内核扩展。有关详情，请参阅如何在 macOS 上允许 Dell Data Security 内核扩展。
- macOS Catalina 10.15.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- macOS Mojave 10.14.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- macOS High Sierra 10.13.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- macOS Sierra 10.12.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
- Mac OS X El Capitan 10.11.X
- Mac OS X Yosemite 10.10.X
- Mac OS X Mavericks 10.9.X
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。