Перейти к основному содержимому
Выход

Добро пожаловать в Dell

Моя учетная запись
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
Вход Создать учетную запись Вход на портал Premier Вход в партнерскую программу

Системные требования Dell Threat Defense

Сводка: Узнайте о системных требованиях, которые необходимо выполнить для установки Dell Threat Defense на Windows или Mac.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Инструкции

Примечание.

При установке Dell Threat Defens необходимо проверить соответствие системным требованиям.

Затронутые продукты:

  • Dell Threat Defense

Затронутые версии:

  • Версия 1372 и более поздние версии

Затронутые операционные системы:

  • Windows
  • Mac

Требования к сети

Исходящий трафик должен быть разрешен в следующие места назначения для любой среды, использующей Dell Threat Defense. Кроме того, вместо прямого подключения через брандмауэр можно использовать существующий прокси-сервер HTTP/HTTPS.

Места назначения определяются по региону приобретения Dell Threat Defense.

Америка Европа Азия Порт
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
Примечание.
  • Хостинг мест назначения организован Amazon Web Services посредством динамических IP-адресов.
    • В качестве альтернативы можно использовать *.cylance.com.
  • Места назначения не поддерживают балансировку нагрузки SSL или анализ пакетов.

IP-адреса можно дополнительно использовать для передачи данных системного журнала Dell Threat Defense в программное обеспечение SIEM (Security Information Event Management).

Американские IP-адреса Европейские IP-адреса Азиатские IP-адреса Порт
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248 Неприменимо Неприменимо TCP 443
52.72.144.44 Неприменимо Неприменимо TCP 443
54.88.241.49 Неприменимо Неприменимо TCP 443

Общие требования:

  • Права локального администратора для установки программного обеспечения

Требования политики

Минимальные требования к оборудованию

  • ОЗУ: 2 Гбайт
  • Доступное место на жестком диске: 300 Мбайт

Нажмите Windows или Mac для получения информации о конкретных требованиях к платформе.

Windows

Требования к исключениям

Для антивирусных решений (например, Symantec, McAfee, Trend Micro и т. д.), работающих на той же конечной точке, что и Dell Threat Defense, должны быть добавлены в исключения следующие файлы:

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

Требования к программному обеспечению:

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 20H2 (обновление October 2020 Update)
      • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)
      • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
      • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
      • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Dell Data Security. Для Windows совместимость
версии 1требуется обновление Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)2
      • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
      • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
      • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Standard7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Проверено после запуска Windows 10 v2004
3Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
4Windows 8.1 RT не поддерживается.
5Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
6Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
7 См.Server Core не поддерживается.
8 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
      • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
      • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. .

Операционные системы (32- и 64-разрядные)

  • Настольный ПК:
    • Windows 10 Корпоративная, Профессиональная, Домашняя, для образовательных учреждений1
      • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
      • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Сервер:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
2Требуется Центр обновления Майкрософт KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT не поддерживается.
4Требуется Центр обновления Майкрософт KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).
5Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security.
6Server Core не поддерживается.
7 См.Требуется Центр обновления Майкрософт KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.).

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Microsoft Internet Explorer (версии 10 или более поздней), Mozilla Firefox или Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) или более поздней версии
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Mac

Требования к программному обеспечению:

  • Браузер Apple Safari, Mozilla Firefox или Google Chrome

Требования к исключениям

Для антивирусных решений (например, Symantec, McAfee, Trend Micro и т. д.), работающих на той же конечной точке, что и Dell Threat Defense, должны быть добавлены в исключения следующие файлы:

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Операционные системы:

Нажмите на соответствующую версию Dell Threat Defense, чтобы просмотреть список поддерживаемых операционных систем. Дополнительные сведения о версиях см. в статье Как определить версию Dell Threat Defense.

Предупреждение!
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Дополнительная информация

 

Видео

 

Затронутые продукты

Dell Encryption, Dell Threat Defense
Свойства статьи
Номер статьи: 000126848
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 18 Oct 2024
Версия:  16
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.