Перейти к основному содержимому
Выход

Добро пожаловать в Dell

Моя учетная запись
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
Вход Создать учетную запись Вход на портал Premier Вход в партнерскую программу

Системные требования Dell BitLocker Manager / Dell Data Protection BitLocker Manager

Сводка: Перед установкой Dell BitLocker Manager / Dell Data Protection BitLocker Manager необходимо соблюсти системные требования.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Перед установкой Dell BitLocker Manager (ранее Dell Data Protection | BitLocker Manager) необходимо соблюсти требования к сети, оборудованию и программному обеспечению.

Затронутые продукты:

Dell BitLocker Manager
Dell Data Protection | BitLocker Manager

Затронутые версии:

Версия 8.0.0 и более поздние версии

Затронутые операционные системы:

Windows

Причина

Не применимо.

Разрешение

Для получения дополнительных сведений о требованиях к продукту нажмите на кнопку Сеть, Оборудование или Программное обеспечение.

Требования к сети

Для Dell BitLocker Manager необходимо следующее.

  • При установке и активации продукта необходимо обеспечить проводное подключение конечной точки.
  • Сетевое подключение к серверу Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection Server) для проверки подлинности.
Примечание.
  • Примечание. По умолчанию Dell Security Management Server использует следующие порты:
    • 8443 для активации
    • 8888 для аутентификации
  • Стандарт IPV6 не поддерживается.

Если Dell BitLocker Manager использует лицензии On-the-Box (OTB), то необходимо добавить в разрешенный список cloud.dell.com через порт 443.

Минимальные требования к оборудованию:

  • Процессор Intel Pentium или AMD
  • 110 МБ свободного места на диске
  • 512 МБ ОЗУ
  • Trusted Platform Module (TPM) 1.2 или 2.0
Примечание. Вместо TPM можно использовать USB-накопитель.

Нажмите на соответствующую версию продукта для получения конкретных требований программного обеспечения. Для получения дополнительной информации о версиях продукта см. статью Как определить версию Dell BitLocker Manager / Dell Data Protection BitLocker Manager.

v11.2.0 и более поздняя версия

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 111
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 21H1 (обновление May 2021 Update)
    • Версия 20H2 (обновление October 2020 Update)
    • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)
    • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2019 LTSC
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8,1 Корпоративная, Pro1
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 UEFI поддерживается
2 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версиями Windows
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015-2019 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015-2019 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
v11.0.0–11.1.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 21H1 (обновление May 2021 Update)
    • Версия 20H2 (обновление October 2020 Update)
    • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)
    • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2019 LTSC
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
Версия 10.9.0–10.10.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 20H2 (обновление October 2020 Update)
    • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)
    • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2019 LTSC
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
Версии 10.6.0–10.7.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 2004 (обновление May 2020 Update / 20H1)
    • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2019 LTSC
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
v10.5.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1909 (обновление November 2019 Update / 19H2)
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2019 LTSC
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
v10.4.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
      • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2019 LTSC
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Microsoft Windows 10 Корпоративная 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
Версии с 10.3.0 по 10.3.1

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1903 (обновление May 2019 Update / 19H1)
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2019 Standard, Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 (x86 или x64) или более поздняя версия
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2017 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
Версии 10.1.0–10.2.1

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86 или x64).
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
Версии 8.18.0–10.0.1

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1803 (обновление Spring Creators Update / Redstone 4)
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86 или x64).
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
Версии 8.17.0–8.17.2

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1709 (обновление Fall Creators Update / Redstone 3)
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86 или x64).
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.16.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
    • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86 или x64).
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.15.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
    • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2012. 5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 (x86 или x64).
Примечание. Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 устанавливается автоматически при установке Dell BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.13.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1703 (обновление Creators Update / Redstone 2)
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
    • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Microsoft Server 2016 Standard, Datacenter5
  • Windows Server 2012 R2 Standard, Enterprise5
  • Microsoft Server 2012. 5
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 или x64)
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 и Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 и x64) устанавливаются автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Версия Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
Версии 8.10.1–8.12.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1607 (обновление Anniversary Update / Redstone)
    • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 или x64)
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 и Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 и x64) устанавливаются автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Версия Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.10.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 или x64)
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 и Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 и x64) устанавливаются автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.5.2 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.9.1

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro12
    • Версия 1511 (November Update / Threshold 2)
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 или x64)
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 и Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 и x64) устанавливаются автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Полная версия Microsoft .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
Версии 8.6.1–8.9.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1, 2
  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная34
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise45

1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Сведения о состоянии всех обновлений функций см. в разделе Совместимость Dell Data Security / Dell Data Protection с версией Windows
2 Поддержка UEFI
3 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
3 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
4 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
5Server Core не поддерживается.

Примечание. Чтобы определить версии обновления компонентов Windows 10, см. раздел Какая версия операционной системы Windows используется? Внешняя ссылка

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 или x64)
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 и Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 (x86 и x64) устанавливаются автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Полная версия Microsoft .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
Версии 8.2.1–8.6.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная12
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise23

1 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
1 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
2 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
3 Server Core не поддерживается.

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 (x86 или x64)
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 и Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 (x86 и x64) устанавливаются автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Полная версия Microsoft .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.2.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 8 Корпоративная, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная12
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise23

1 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
1 Нельзя устанавливать обновления Windows KB3133977 и KB3125574.
2 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
3 Server Core не поддерживается.

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 и x64) устанавливается автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Полная версия Microsoft .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.
v8.0.0–8.1.0

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Максимальная12
  • Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise23

1 Клиент шифрования не поддерживается в режиме Windows XP.
2 Требуется обновление Microsoft KB 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 Внешняя ссылка) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 Внешняя ссылка). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
3 Server Core не поддерживается.

Требования к приложениям:

  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 или x64).
Примечание. Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86 и x64) устанавливается автоматически при установке Dell Data Protection | BitLocker Manager с помощью мастера установки.
  • Полная версия Microsoft .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
Примечание.
  • Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager проверьте, что установлена платформа .NET Framework 4.0 или более поздней версии.
  • Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установленыВнешняя ссылка.
  • Dell ControlVault
Примечание.
  • Перед установкой Dell Data Protection | BitLocker Manager необходимо установить Dell ControlVault.
  • Последнюю версию Dell ControlVault можно загрузить с веб-сайта https://www.dell.com/support.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Дополнительная информация

   

Видео

   

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000126843
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 20 Dec 2022
Версия:  18
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.