En este artículo, se proporcionan los pasos para habilitar, ubicar y deshabilitar el código de desinstalación de VMware Carbon Black Cloud Endpoint.
Productos afectados
- VMware Carbon Black Cloud Endpoint
Sistemas operativos afectados
Incorporación de VMware Carbon Black parte 4: Desinstalación y solución de problemas
Duración: 03:03
Subtítulos: Disponible en varios idiomas
Se puede utilizar un código de desinstalación para evitar que un usuario final elimine el sensor Carbon Black Cloud Endpoint de un terminal. Un administrador de Carbon Black Cloud puede activar, ubicar o desactivar el código de desinstalación.
Haga clic en Habilitar, Localizar o Deshabilitar para obtener más información.
Nota: De forma predeterminada, el código de desinstalación está deshabilitado.
Habilitar
Se puede habilitar un código de desinstalación para los siguientes usuarios:
- Un grupo de sensores específico
- Toda la empresa
Haga clic en el método de preferencia para obtener más información.
Para activar el código de desinstalación:
- En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios
- Inicie sesión en VMware Carbon Black Cloud.
- En el panel del menú izquierdo, expanda ENFORCE y, luego, haga clic en Policies.
Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
- Haga clic en el NOMBRE de la política correspondiente.
Nota: Los ejemplos utilizados en la captura de pantalla serán diferentes en su entorno.
- Haga clic en la pestaña Sensor.
- En la columna derecha, marque Require code to uninstall sensor.
- Haga clic en Save.
Nota: Los dispositivos asociados a la política (Paso 4) se modificarán en la siguiente comprobación.
Para activar el código de desinstalación:
- En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios
- Inicie sesión en VMware Carbon Black Cloud.
- En el panel de menú izquierdo, haga clic en Inventario y, a continuación, haga clic en Extremos.
Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
- En la esquina superior derecha, seleccione Sensor Options y, a continuación, haga clic en View company codes.
- Seleccione I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone y, a continuación, haga clic en Generate New Code.
Advertencia:
- El código de desinstalación de la empresa se puede utilizar para eliminar cualquier sensor VMware Carbon Black Cloud Endpoint de su entorno.
- Los códigos de anulación de registro y de desinstalación se utilizan de manera intercambiable con VMware Carbon Black Cloud.
Localizar
Hay un código de desinstalación disponible para los siguientes usuarios:
- Un grupo de sensores específico
- Toda la empresa
Haga clic en el método de preferencia para obtener más información.
Para localizar el código de desinstalación:
- En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios
- Inicie sesión en VMware Carbon Black Cloud.
- En el panel de menú izquierdo, haga clic en Inventario y, a continuación, haga clic en Extremos.
Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
- Complete el valor de Device Name y, a continuación, haga clic en Search.
- Haga clic en > para expandir los detalles del nombre del dispositivo .
- Documente el código de desinstalación. En el ejemplo, el código de desinstalación es ZZ6K6FZP.
Nota: Los ejemplos utilizados en la captura de pantalla serán diferentes en su entorno.
Para activar el código de desinstalación:
- En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios
- Inicie sesión en VMware Carbon Black Cloud.
- En el panel de menú izquierdo, haga clic en Inventario y, a continuación, haga clic en Extremos.
Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
- En la esquina superior derecha, seleccione Sensor Options y, a continuación, haga clic en View company codes.
- Documente el código de desinstalación. En el ejemplo, el código de desinstalación es 6HNMTAZF.
Advertencia:
- El código de desinstalación de la empresa se puede utilizar para eliminar cualquier sensor VMware Carbon Black Cloud Endpoint de su entorno.
- Los códigos de anulación de registro y de desinstalación se utilizan de manera intercambiable con la consola VMware Carbon Black Cloud.
- El código de instalación que se utiliza en el ejemplo será distinto en su entorno.
Deshabilitar
Un código de desinstalación solo se puede deshabilitar para un grupo de sensores específico. Solo se puede volver a generar un código de desinstalación de la empresa.
Haga clic en el método de preferencia para obtener más información.
Para deshabilitar el código de desinstalación:
- En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios
- Inicie sesión en VMware Carbon Black Cloud.
- En el panel del menú izquierdo, expanda ENFORCE y, luego, haga clic en Policies.
Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
- Haga clic en el NOMBRE de la política correspondiente.
Nota: Los ejemplos utilizados en la captura de pantalla serán diferentes en su entorno.
- Haga clic en la pestaña Sensor.
- En la columna derecha, marque Require code to uninstall sensor.
- Haga clic en Save.
Nota: Los dispositivos asociados a la política (Paso 4) se modificarán en la siguiente comprobación.
Para volver a generar el código de desinstalación:
- En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios
- Inicie sesión en VMware Carbon Black Cloud.
- En el panel de menú izquierdo, haga clic en Inventario y, a continuación, haga clic en Extremos.
Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
- En la esquina superior derecha, seleccione Sensor Options y, a continuación, haga clic en View Company codes.
- Seleccione I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone y, a continuación, haga clic en Generate New Code.
Advertencia: Los códigos de anulación de registro y de desinstalación se utilizan de manera intercambiable con la consola VMware Carbon Black Cloud.
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