Симптомы
Причина
Разрешение
ワイヤレス キーボードとマウスのアップデート
競合や問題を回避するために、ワイヤレス キーボードとマウスのドライバー、ソフトウェア、ファームウェアを定期的にアップデートすることをお勧めします。これによって、最新機能を確実に使用できるようになります。
注:最新のワイヤレス キーボードおよびマウス ドライバー、ソフトウェア、ファームウェアをダウンロードすると、デバイスの接続性、安定性、およびパフォーマンスを向上させることができます。
すべてのワイヤレス キーボードとマウスにアップデートがあるわけではありません。このような場合は、Windowsのバージョンが最新であることを確認することをお客様に推奨します。
Windows 10または11のアップデート
ワイヤレス キーボード、マウス、またはキーボードとマウスのコンボ
の最新のアップデートを検索するには、次のリンクをクリックして、特定のデバイスに一致します。
キーボードとマウス コンボ:
キーボード
にある[マウス]をクリックし―
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Затронутые продукты
Dell Wireless Keyboard & Mouse Bundle KM632, Dell Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse Combo KM7120W, Dell Premier Wireless Keyboard and Mouse KM717, Dell Premier Wireless Keyboard WK717, Dell Premier Wireless Mouse WM527
, Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black), Dell Wireless Keyboard & Mouse KM714, Dell Wireless Laser Mouse WM514, Dell Wireless Mouse WM324, Dell Wireless Touch Mouse WM713, Dell Wireless Mouse WM126, Dell Wireless Mouse WM326
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