Перейти к основному содержимому
Выход

Добро пожаловать в Dell

Моя учетная запись
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
Вход Создать учетную запись Вход на портал Premier Вход в партнерскую программу

Як отримати підтримку для Workspace ONE

Сводка: Dell пропонує кілька методів підтримки Workspace ONE.

Данная статья применяется к   Данная статья не применяется к 
Ознакомьтесь с ресурсами для

Симптомы

Ця стаття містить інформацію про підтримку для клієнтів, які придбали Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced або Workspace ONE Express+ через Dell. Продукти Workspace ONE, які можна придбати:

  • Робочий простір ONE Стандарт
  • Робоче середовище ONE Advanced
  • Робочий простір ONE Enterprise
    • Включає в себе робочий простір ONE Intelligence
    • Включає віртуальні програми Horizon
  • Робоче місце ONE Express+

Причина

Не застосовується.

Разрешение

Клієнти, які придбали Workspace ONE через Dell, можуть отримати підтримку, звернувшись до:

Примітка:
  • У деяких регіонах доступна підтримка в чаті. Перевірте www.dell.com/support , щоб дізнатися, чи доступна підтримка чату у вашому регіоні.
  • Сервісний ярлик надається під час покупки і є обов'язковим для підтримки. Щоб знайти сервісний тег програмного забезпечення, перегляньте статтю Як знайти сервісний тег для Dell Software.
  • Щоб дізнатися термін дії контракту певного сервісного тегу програмного забезпечення, зверніться до розділу Dell Warranty & Contracts.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Дополнительная информация

 

Затронутые продукты

VMWare AirWatch, Workspace One