Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Проверка конфигурации системы на компьютере Dell

Сводка: В данном руководстве объясняется, как проверить список компонентов компьютера в режиме онлайн. Это относится к оборудованию, программному обеспечению и услугам, приобретенным вместе с компьютером. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Знание списка компонентов компьютера (конфигурация системы) позволяет:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять обновления для компонентов;
  • определять технические характеристики оборудования.

Выполните следующие действия, чтобы найти сведения о конфигурации компьютера:

Примечание. Для получения дополнительной информации см. раздел Какой компьютер у меня выбран, выполнив поиск номера модели Dell или посмотрите видео ниже.
  1. Перейдите на сайт технической поддержки Dell.
  2. Доступны два варианта идентификации компьютера и просмотра информации о конфигурации.
    Выполните одно из следующих действий:
    • Выберите список вашего компьютера в разделе «Просмотр этого ПК » и нажмите Обзор поддержки продукта.
      Примечание. Если в списке «Просмотр этого ПК» нет вашего компьютера, вы можете выбрать Скачать и установить приложение SupportAssist, которое автоматически идентифицирует ваш компьютер для вас. Скачайте и установите SupportAssist, следуя отображаемым инструкциям.
    • Введите сервисный код, идентификатор продукта или модель, а затем нажмите кнопку Поиск .

    Параметры поиска по сайту поддержки

  3. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке Обзор .

    Вкладка «Обзор»

  4. Щелкните ссылку для просмотра технических характеристик продукта в разделе Быстрые ссылки.

    Просмотр спецификации продукта

  5. Выберите подходящий вариант: Исходная конфигурация (при поставке) или текущая конфигурация (запрашивается запуск SupportAssist для анализа компьютера).
  6. Отобразится список компонентов, настроенных на вашем компьютере, с номером по каталогу Dell, описанием и количеством.
    Примечание. Выберите Развернуть все, чтобы просмотреть все номера по каталогу в номерах SKU.

Найдите сервисный код настольного компьютера, ноутбука или моноблока

Продолжительность: 1:20
При наличии языковых настроек субтитров можно выбрать с помощью значка CC в этом видеопроигрывателе.

Проверка конфигурации системы в системе Dell

Продолжительность: 00:01:25 (чч:мм:сс)При
наличии языковых настроек для скрытых субтитров можно выбрать с помощью значка CC в этом видеопроигрывателе.

Дополнительная информация

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Затронутые продукты

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs, Edge Gateways, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Свойства статьи
Номер статьи: 000125283
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 17 Oct 2024
Версия:  19
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.