Ventilador da memória da Torre Precision Códigos de erro ePSA 2000-0511 ou 2000-0712

Os usuários de computadores Dell Precision podem receber os códigos de erro ePSA 2000-0511 ou 2000-0712 após remover o defletor de ar. Isso também pode ocorrer se o defletor de ar não estiver encaixado corretamente.

Plataformas afetadas:

• Torre Precision 5860
• Torre Precision 7865
• Torre Precision 7875
• Torre Precision 7960

É possível que o usuário tenha removido o defletor de ar. Isso também ocorrerá se o defletor de ar tiver sido recolocado e não estiver fazendo uma boa conexão. Isso também ocorre se algo estiver no caminho do defletor de ar.

Erro ePSA 2000-0511

Verifique o ventilador da memória para confirmar se ele está instalado corretamente. O ventilador de memória está no defletor de ar.

Erro ePSA 2000-0712

Confirme se todos os cabos foram colocados no duto de ar antes de instalar o defletor de ar.

Figura 1: Mau exemplo com cabos fora do duto de ar

Conecte os cabos à placa-mãe e coloque todos os cabos no canal do duto de ar, conforme exibido. Em seguida, feche a tampa do duto de ar.

Figura 2: Um bom exemplo de cabos dentro do duto de ar

Torre Precision 7875

Figura 3: Passagem de cabos para o defletor de ar inferior da Torre Precision 7875

Torre Precision 7960

Se uma Torre Precision 7960 estiver recebendo o erro de ePSA 2000-0712, verifique o interior do defletor de ar. Procure as etiquetas de ID da peça (PPID) conectadas aos cabos. As etiquetas PPID são etiquetas que podem conter um código QR e ter uma sequência alfanumérica de vinte dígitos escrita nelas.

Figura 4: Exemplo de etiqueta PPID

Confirme se não há nenhum roteamento de cabos defeituoso. Não deixe que a etiqueta PPID fique sobre a linha vermelha (lado direito da Figura 5). Não deixe os cabos descansarem ao redor da linha vermelha na Figura 5.

Figura 5: Bom exemplo de passagem de cabos

Figura 6: Exemplos bons de passagem de cabos e de passagem de cabos ruins

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