Mensagem de erro da ventoinha da Precision Tower 7920 após o ciclo de suspensão

Resumo: "os sistemas da Precision Tower 7920 podem apresentar o problema FB0, em que a ventoinha não responde corretamente e ocorre falha durante o ligamento".

Aviso de falha da ventoinha.

Você pode encontrar uma mensagem de falha da ventoinha do Flex Bay na sua torre Precision Tower 7920 após a reinicialização do sistema depois que o sistema reinicia de um estado de suspensão. (Figura 1).

Figura 1. - Erro de ventoinha do Flex Bay
 

A inicialização a frio do sistema e a execução do diagnóstico ePSA do sistema pelo menu de inicialização única F12 resolverão o problema na maioria dos casos.

Reparo

Se o seu sistema for o BIOS revisão 1.1.4 ou inferior e não tiver ventoinha opcional do Flex Bay instalada, talvez você precise acessar a configuração do sistema (F2 na inicialização) e desativar todas as ventoinhas opcionais do Flex Bay no BIOS, em Systems Configuration e HDD Fans. Assim, será possível evitar esse erro em sistemas que não estiverem equipados com ventoinha do Flex Bay. (Figura 2).

Figura 2. - Ventoinhas do Flex Bay (ventoinhas do disco rígido) no BIOS
 

NOTA: depois de fazer essa alteração no BIOS e reiniciar, o sistema ligará automaticamente qualquer uma das ventoinhas que deveriam estar ativas.

Solução.

A atualização do BIOS do sistema para a revisão 1.1.5 (disponível em 29 de novembro de 2017) ou mais recente no site de suporte da Dell/Drivers e downloads resolverá esse problema. Selecione BIOS no menu suspenso Categoria para localizar a atualização do BIOS mais recente disponível.

NOTA: depois de atualizar o BIOS, você precisará inserir novamente a configuração do sistema e desativar quaisquer ventoinhas opcionais do Flex Bay em Systems Configuration/HDD Fans que foram ativadas durante a atualização do BIOS.