Precision 7920 typu wieża: błąd wentylatora ePSA „wentylator nie reaguje prawidłowo”

Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów i naprawiania błędu ePSA (enhanced Pre-Boot System Assessment) informującego, że wentylator nie reaguje prawidłowo.

Wentylator nie reaguje prawidłowo. Wystąpił błąd ePSA w stacji roboczej Precision 7920 typu wieża

(Rysunek 1. Stacja robocza Precision 7920 typu wieża)

Wielu właścicieli stacji roboczej Precision 7920 typu wieża zgłosiło, że wyświetlany jest pewien błąd wentylatora ePSA.

(Rysunek 2. Wentylator nie reaguje prawidłowo)

Informacja o przyczynie nie jest dostępna.

Komputer Precision 7920 typu wieża jest sprzedawany z co najmniej dwoma wentylatorami jako konfiguracja domyślna, z opcją dodatkowych trzech wentylatorów dostępnych w punkcie sprzedaży. Jeśli konfiguracja wentylatorów w systemie BIOS nie jest zgodna ze sprzętem zamontowanym w komputerze, pojawi się ten komunikat o błędzie bez faktycznej awarii sprzętu.

• Sprawdź konfigurację wentylatora systemu i porównaj film i mapę wentylacji pokazane poniżej.

  (Wideo 1 Precision Tower 7920: Prowadnica kabli; Długość: 00:25; Tylko w języku angielskim)

  

  (Rysunek 3. Konfiguracja sprzętu wentylatora)

Wykonaj następujące czynności, aby sprawdzić, czy wystąpił błąd sprzętowy:

1. Włącz system i naciskaj szybko klawisz F2, kiedy zostanie wyświetlony ekran powitalny Dell, aby wejść do menu konfiguracji systemu BIOS

2. Przejdź do obszaru General w drzewie po lewej stronie ekranu

3. Otwórz sekcję General i wybierz opcję System Information, aby wyświetlić informacje o systemie po prawej stronie ekranu

4. Za pomocą paska przewijania po prawej stronie [1] znajdź informacje o wentylatorach, które znajdują się niżej

(Rysunek 4. Informacje o wentylatorach w systemie BIOS)

5. Porównaj to z konfiguracją wentylatorów na poniższym ekranie systemu BIOS

6. Przejdź do opcji System Configuration w drzewie po lewej stronie ekranu

7. Otwórz sekcję System Configuration i wybierz opcję HDD Fan, aby wyświetlić opcje konfiguracji wentylatora po prawej stronie ekranu

(Rysunek 5. Konfiguracja wentylatora w systemie BIOS)

8. Sprawdź, czy jest to zgodne z zamówieniem, a następnie sprawdź fizycznie, czy jest to zgodne z tym, co jest zamontowane w komputerze

9. Jeśli nie jest to zgodne z tym, co jest zamontowane w komputerze, upewnij się, że nikt nie wymontował części z komputera, a następnie zmień ustawienia systemu BIOS, dopasowując je do tego, co jest zamontowane w komputerze

10. Uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem został rozwiązany

11. Jeśli błąd będzie się powtarzał, odszukaj wentylator, o którym mowa w komunikacie o błędzie, i skontaktuj się z nami, aby uzyskać dalszą pomoc 

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Komunikat o błędzie wentylatora w komputerze Precision 7920 Tower po cyklu uśpienia
• Wentylator pamięci Precision Tower: kody błędów ePSA 2000-0511 lub 2000-0712