Den här artikeln innehåller information om att felsöka och lösa ePSA-felet (Enhanced Pre-boot system Assessment) ”the fan failed to respond correctly” om att fläkten inte svarar.
ePSA-fel om att fläkten inte svarar i Precision 7920 Tower-arbetsstationer
(Bild 1 Precision 7920 Tower-arbetsstationer)
Ett antal ägare av Precision 7920 Tower-arbetsstationer har rapporterat ett visst ePSA-fläktfel.
(Bild 2 the fan failed to respond correctly)
Orsaksinformation är inte tillgänglig.
Precision 7920 Tower säljs med minst två fläktar i standardkonfigurationen, och köparen kan sedan välja till ytterligare tre fläktar. Om konfigurationen av fläktar i BIOS inte matchar maskinvaran som är installerad så visas det här felet, trots att det inte är något fel på maskinvaran.
Kontrollera systemets fläktkonfiguration och jämför med videon och fläktkartan som visas nedan.
(Video.1 Precision Tower 7920: Guide för kabeldragning; Varaktighet: 00:25; Endast på engelska)
(Bild 3 Fläktens maskinvarukonfiguration)
Använd de här felsökningsstegen till att identifiera om det faktiskt är något fel på maskinvaran:
Starta systemet och tryck snabbt på F2 när du ser Dells välkomstskärm så att du öppnar BIOS-konfigurationen
Gå till General i trädet till vänster på skärmen
Öppna General och välj System Information så att systeminformationen visas till höger på skärmen
Använd den högra rullningslisten [1] och leta rätt på fläktinformationen längre ned på skärmen
(Bild 4 Information om fläktar i BIOS)
Jämför detta med hur fläktarna är konfigurerade på följande BIOS-skärm
Gå till System Configuration i trädet till vänster på skärmen
Öppna System Configuration och välj HDD Fan så att du ser konfigurationsalternativen för fläktar till höger på skärmen
(Bild 5 Konfiguration av fläktar i BIOS)
Kontrollera att detta stämmer med vad du beställt och även med vad som rent fysiskt är monterat i systemet
Om informationen inte matchar det som finns i systemet dubbelkollar du att ingen har tagit bort delar från systemet, och ändrar sedan BIOS-skärmen så att den matchar det som faktiskt är monterat
Starta om systemet och se om felet är löst
Om felet kvarstår letar du rätt på fläkten som nämns i felet och kontaktar oss för att få mer hjälp
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.