Перейти к основному содержимому
Выход

Добро пожаловать в Dell

Моя учетная запись
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
Вход Создать учетную запись Вход на портал Premier Вход в партнерскую программу

Identyfikowanie wersji narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery

Сводка: Dowiedz się, jak sprawdzić wersję narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery za pośrednictwem środowiska przedrozruchowego lub systemu operacyjnego Windows.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Инструкции

Produkt, którego dotyczy problem:

  • Narzędzie Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery to potężne narzędzie do odzyskiwania, które pomaga diagnozować, naprawiać lub odzyskiwać urządzenie w przypadku wystąpienia problemów.

Wersja narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery może być wymagana do:

  • Rozwiązywanie problemów z produktem
  • Opis funkcji produktu

Wersję narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery można zidentyfikować w środowisku przedrozruchowym lub w systemie operacyjnym Windows. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią opcję.

Aby zidentyfikować wersję:

  1. Podczas rozruchu urządzenia przytrzymaj klawisz F12.
  2. W menu One-Time Boot Settings kliknij opcję SupportAssist OS Recovery.

Opcja SupportAssist OS Recovery w menu ustawień jednorazowego rozruchu

  1. W trakcie uruchamiania narzędzia SupportAssist OS Recovery zanotuj wyświetloną wersję.

Przykładowa wersja wyświetlana podczas narzędzia SupportAssist OS Recovery

Uwaga:
  • na zrzucie ekranu wersja to 5.5.1.16141.
  • Wersja w Twoim środowisku może być inna.
  • Jeśli nie można poznać wersji w ten sposób, przejdź do kroku 4.
  1. W prawym górnym rogu menu SupportAssist OS Recovery wybierz opcję ... , a następnie kliknij przycisk Informacje.

Opcja Informacje

  1. W menu About odszukaj, a następnie zanotuj wersję narzędzia SupportAssist OS Recovery.

Przykładowa wersja narzędzia SupportAssist OS Recovery

Uwaga: platforma, usługa i data wygaśnięcia gwarancji różnią się w zależności od środowiska użytkownika.

Aby zidentyfikować wersję:

Uwaga: Więcej informacji na temat korzystania z narzędzia SupportAssist OS Recovery można znaleźć w sekcji SupportAssist OS Recovery. Otwórz podręcznik użytkownika narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery i zapoznaj się z sekcją Korzystanie z narzędzia SupportAssist OS Recovery .
  1. Prawym przyciskiem myszy kliknij menu Start systemu Windows, a następnie wybierz opcję Aplikacje i funkcje.

Aplikacje i funkcje

  1. Odszukaj, a następnie zanotuj wersję wtyczki Dell SupportAssist OS Recovery usługi Dell Update.

Przykład wtyczki Dell SupportAssist OS Recovery dla wersji Dell Update

Uwaga:
  • na zrzucie ekranu wersja to 5.5.1.16143.
  • Wersja w Twoim środowisku może być inna.

Затронутые продукты

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Свойства статьи
Номер статьи: 000197387
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 01 Feb 2024
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.