VxBlock: Как собрать журналы службы технической поддержки на коммутаторе Nexus?

Данные
Коммутаторы Nexus серии 3000
Коммутаторы
Nexus серии 5000 Коммутаторы

Nexus серии 9000Ответ Если
вы столкнулись с проблемой на коммутаторе Nexus, требующей устранения неполадок или запроса помощи в службу технической поддержки CPSD, важно собрать как можно больше сведений об этой проблеме.  Файл технической поддержки может быть экспортирован с затронутого коммутатора Nexus, чтобы получить выходные данные журнала, а также моментальный снимок коммутатора с момента сбоя.
Команда 'show tech-support' может быть использована для вывода информации с коммутаторов Nexus.

Шаг 1. Откройте сеанс SSH в коммутаторе Nexus.  Для установки такого подключения можно использовать PuTTy или аналогичный клиент SSH.

Шаг 2. Необходимо войти в систему с учетными данными пользователя «admin» или другого пользователя в системе, который обладает правами на выполнение команды

«show tech-support»Шаг 3. Выполните следующую команду, чтобы собрать данные технической поддержки и сохранить их на загрузочную флэш-память: раздел на коммутаторе:
show tech-support details > bootflash:<filename.txt>

После возврата командной строки можно скопировать файл с коммутатора, используя один из следующих протоколов: TFTP, FTP, SCP или SFTP.  В следующем примере используется tftp:
copy bootflash:<filename.txt> tftp:

На этом этапе вам будет предложено ввести необходимые параметры TFTP, включая IP-адрес сервера и учетные данные для входа.

* В качестве альтернативы, если вы используете PuTTy, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши синюю панель в верхней части окна и изменить настройки подключения, чтобы записывать все выходные данные в файл на локальном компьютере.

Ознакомьтесь с этим видео.