Поиск и устранение неисправностей нисходящего USB-порта на мониторе Dell
Сводка: Узнайте, почему нисходящие порты USB на мониторах Dell могут не работать. Узнайте, как устранить проблемы с распознаванием и обеспечить правильное подключение. Находите решения распространенных проблем. ...
Симптомы
- Нисходящие USB-порты не работают на мониторах Dell.
- USB-устройство не распознается при подключении к порту USB монитора.
Эта проблема обычно возникает, когда монитор Dell подключен к компьютеру с помощью кабеля HDMI или DisplayPort.
Затронутые продукты
- Мониторы Dell с нисходящими портами USB (Рис. 1 и 2).
Рис. 1. Пример монитора P2421D с нисходящими портами USB в нижней части устройства.
Рис. 2. Пример монитора P2421D с нисходящими портами USB на левой стороне устройства.
Причина
Эта проблема возникает, если восходящий USB-кабель не подключен к монитору Dell и компьютеру.
Кабели HDMI и DisplayPort поддерживают только аудио и видео. Для передачи данных необходимо подключить восходящий USB-кабель к монитору Dell и компьютеру.
Разрешение
Чтобы обеспечить работу нисходящих портов USB на мониторе Dell, подключите восходящий USB-кабель к монитору Dell и компьютеру.
Мониторы Dell имеют входной порт USB Type-B или USB-C. В комплект поставки монитора Dell входит совместимый восходящий USB-кабель.
- Мониторы Dell с восходящим портом USB Type-B — подключите входящий в комплект кабель USB Type-B-USB Type-A к монитору Dell и компьютеру.
Рис. 3. Пример монитора P2421D с восходящим портом USB Type-B. - Мониторы Dell с восходящим портом USB-C — подключите входящий в комплект кабель USB-C-USB-C к восходящему порту монитора Dell и компьютером. Если компьютер не поддерживает порт USB-C, используйте кабель USB-C-USB-A (приобретается дополнительно).
Дополнительная информация
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.