Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Externí monitor není detekován při připojení pomocí hardwarového klíče USB Type-C, dokud není ručně vybrán režim Display Output Mode

Сводка: Následující článek obsahuje informace o problému s externím displejem. V některých grafických konfiguracích nemusí být monitor rozpoznán.

Данная статья применяется к   Данная статья не применяется к 

Симптомы

Při připojování k externímu displeji se můžete setkat s následujícími příznaky:

  • Počítač nemusí automaticky rozpoznat externí monitor.

Pokud vlastníte notebook Alienware x15 R1 nebo Alienware x17 R1 a nastavíte tuto konfiguraci:

  • Obrazovka notebooku podporuje funkci DDS Nvidia (Dynamic Display Switch).
  • Otevřeli jste systém BIOS a povolili režim DGPU (Discrete Graphics Processing Unit).
  • Externí monitor je připojen pomocí portu Thunderbolt v počítači.

Причина

Povolením režimu DGPU se integrovaná grafika Intel přepne do úsporného režimu. Je-li systém BIOS nastaven tak, aby používal samostatnou grafickou kartu Nvidia, je automatické rozpoznání monitoru deaktivováno.

Разрешение

Poznámka: Grafické karty Intel Graphics fungují tak, jak mají. Společnost Intel potvrzuje, že se jedná o známé hardwarové omezení, pokud jste nastavili pouze vyhrazenou grafickou kartu.
 

Chcete-li tento problém vyřešit:

  • Rozpoznání je možné povolit stisknutím kláves Win + P nebo Fn + F8 pro ruční výběr režimu zobrazení výstupu obrazu.
  • Režim DGPU můžete zakázat v systému BIOS počítače. Zkontrolujte uživatelskou příručku k počítači, přejděte do systému BIOS a změňte režim DGPU.
  • V počítači, který podporuje externí grafické zařízení, můžete použít jiný kabel a jiný port, například HDMI nebo DisplayPort.

Дополнительная информация

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Затронутые продукты

Alienware x15 R1, Alienware x17 R1
Свойства статьи
Номер статьи: 000188299
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 Aug 2024
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.