Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

U procesorů Intel 11., 12. a 13. generace nejsou během instalace systému Windows 10 a Windows 11 k dispozici žádné disky

Сводка: Tento článek poskytuje informace o procesorech Intel 11. generace, 12. a 13. generace, když během instalace systému Windows 10 a Windows 11 nejsou nalezeny disky pro odstraňování problémů. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Procesory Intel 11. generace (Tiger Lake – TGL), 12. generace (Alder Lake – ADL) a 13. generace (Raptor Lake – RPL) používají novou technologii Intel Volume Management Device (VMD). Ta optimalizuje efektivní zpracování dat úložných zařízení a spotřebu energie.

Abyste mohli nainstalovat systém Windows 10 či Windows 11 Retail, je nutné načíst ovladač Intel Rapid Storage Technology (IRST). Jedná se o běžnou situaci, nikoliv o závadu.

Pokud je váš počítač vybaven procesorem Intel 11. generace, během instalace systému Windows 10 nedokáže systém najít žádné disky. Postupujte podle následujících kroků pro odstraňování problémů.

Windows_Setup

Verze/platforma ovladače VMD Systém TGL Systém ADL Systém RPL
TGL VMD (18.3.x) Funguje Nefunguje Nefunguje
ADL VMD (19.2.x) Funguje Funguje Nefunguje
RPL VMD (19.5.x) Funguje Funguje Funguje

(Tabulka 1 – Verze ovladače)

 
Poznámka: Výše uvedená tabulka uvádí v tuto chvíli správnou verzi ovladače VMD pro příslušnou generaci procesorů Intel. Při budoucím hledání nejnovější verze ovladače VMD pro konkrétní model systému postupujte podle následujících pokynů.


Ovladače Intel Rapid Storage Technology (IRST):

Stažení a extrakce ovladačů IRST

  1. Přístup k internetu a procházení webu: https://www.dell.com/support
  2. Zadejte výrobní číslo svého počítače a klikněte na tlačítko Hledat.
  3. Klikněte na kartu Ovladače a soubory ke stažení a výběrem kategorie „Úložiště“ vyhledejte soubor ke stažení ovladače Intel Rapid Storage Technology.
  4. Kliknutím na tlačítko Stáhnout stáhněte ovladač do počítače.
    Výběr ovladače IRST ke stažení
  5. Dvojitým kliknutím na soubor Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE zahájíte proces extrahování souborů.
    Otevření ovladače IRST
  6. Klikněte na tlačítko Extract a výběrem jednotky USB flash Dell OS Recovery Tool extrahujte soubory.
    Extrahování ovladače IRST na USB flash disk.
  7. Po dokončení procesu extrahování souborů klikněte na tlačítko Close a ovladače jsou k dispozici na jednotce CD.
    Zavřete okno pro rozbalení souboru

 

Instalace ovladače IRST

 
Poznámka: Obrázky na obrazovce se mohou lišit od obrázků v tomto článku. Společnost Intel často vylepšuje a aktualizuje své ovladače a software. Tyto kroky řešení článku platí pro nejnovější verze ovladačů.
  1. Připojte USB flash disk, který obsahuje médium pro instalaci systému Windows 10 a ovladač IRST (Intel Rapid Storage Technology), k cílovému počítači.
  2. Znovu spusťte proces instalace systému Windows 10 nebo Windows 11.
  3. Níže je uvedena obrazovka „Kam chcete Windows nainstalovat?“ a „Windows nemůže najít žádný disk“. Vyberte možnost Načíst ovladač.
    Instalační program Windows – Načíst ovladač
  4. Vyberte tlačítko OK (2).
    image.png
  5. Klikněte na tlačítko OK (3).
    Instalační program Windows – Ovladače nebyly nalezeny
  6. Vyberte možnost Procházet (4) a poté najděte složku (5), do které jste uložili ovladače IRST, a vyberte možnost OK (6).
    Instalační program Windows – složka s ovladačem
    Poznámka: Pro zákazníky, kteří používají produkty s procesory Intel 11. generace nebo novějšími, vyberte složku VMD nebo rozbalte složku VMD a vyberte složku f6vmdflpy-x64 ve složce VMD .
    Ukázková cesta ke složce: IRST\production\Windows 10-x64\15063\Drivers\VMD
    Vyberte složku VMD
    Pro zákazníky, kteří používají produkty s procesory Intel 10. generace nebo staršími, rozbalte složku F6 a vyberte složku f6flpy-x64 ve složce F6 .
    Ukázková cesta ke složce: IRST\F6\f6flpy-x64
    Vyberte složku f6flpy-x64
  7. Vyberte položku [Intel RST VMD Controller] (7) a poté možnost Další (8) a nainstalujte ovladač.
    Instalační program Windows – Výběr ovladačů
  8. Po dokončení instalace ovladače se jednotka zobrazí.
    Instalační program Windows – disky jsou viditelné

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets
Свойства статьи
Номер статьи: 000188116
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 05 Sep 2024
Версия:  21
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.