Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Adobe-productcode is al ingewisseld

Сводка: In dit artikel wordt beschreven hoe u de Adobe-foutmelding "This code has already been redeemed" kunt oplossen.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Betreffende producten:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements


De fout This code has already been redeemed wordt gegenereerd als een inwisselcode al eerder is gebruikt.
(Deze code is al ingewisseld)

Opmerking: De inwisselcode is uit de bovenstaande schermafbeelding verwijderd.

Dell verkoopt twee typen licenties voor Adobe:

  • Permanent (eenmalig)
  • Cloud (abonnement)

Klanten die een permanente Adobe-licentie aanschaffen, ontvangen een inwisselcode via:

  • Dell Digital Delivery indien aangeschaft bij Dell hardware
  • Dell Digital Locker indien aangeschaft zonder Dell hardware

De inwisselcode kan worden ingewisseld om één exemplaar van het product en een bijbehorend serienummer te downloaden.

Let op: Zodra een inwisselcode is ingewisseld, is de code niet meer geldig.

Причина

Het Adobe-product moet worden gedeactiveerd voordat u de image van een besturingssysteem opnieuw installeert of het product op een andere computer installeert. Raadpleeg voor meer informatie Probleemoplossing metDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies. Adobe voor activering en deactivering.

Als u het product niet deactiveert, leidt dit tot de bovenstaande fout.

Разрешение

Dell Technische Support kan deze fout niet rechtstreeks oplossen. Om de fout op te lossen, moet u rechtstreeks contact opnemen met Adobe-ondersteuningDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies. en het volgende verstrekken:

  • Adobe ID
  • Inwisselcode
  • Foutbericht
Opmerking:
  • Raadpleeg voor meer informatie over Adobe ID Problemen met aanmelden bij een Adobe-accountDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies. oplossen.
  • Als Adobe u naar Dell verwijst voor support bij dit probleem, heeft Dell het volgende nodig:
    • Chat- of e-mailtranscript
    • Adobe CaseID
    • Foutbericht
    • Adobe ID

Дополнительная информация

   

Видео

   
Свойства статьи
Номер статьи: 000177554
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 11 Oct 2024
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.