Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Adobe-tuotekoodi on jo lunastettu

Сводка: Tässä artikkelissa käsitellään Adoben This code has already been redeemed -virheilmoituksen vianmääritystä.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Tuotteet, joita asia koskee:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements


Jos hyvityskoodi on jo käytetty, näyttöön tulee virheilmoitus This code has already been redeemed.
Kirjoita This code has already been redeemed

Huomautus: Yllä olevasta kuvakaappauksesta on poistettu hyvityskoodi.

Dell myy Adobelle kahdenlaisia lisenssejä:

  • Jatkuva (kertaostos)
  • Pilvi (tilaus)

Asiakkaat, jotka hankkivat jatkuvan Adobe-käyttöoikeuden, saavat hyvityskoodin seuraavasti:

  • Dell Digital Deliveryn yhteydessä, jos tuote on ostettu Dell-laitteiston yhteydessä
  • Dell Digital Locker -palvelusta, jos tuote on ostettu ilman Dell-laitteistoa

Hyvityskoodi voidaan lunastaa lataamalla yksi tuotteen kopio ja siihen liittyvä sarjanumero.

Huomio: lunastamisen jälkeen hyvityskoodia ei voida enää käyttää.

Причина

Adoben tuote on poistettava käytöstä ennen käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta levykuvasta tai tuotteen asentamista toiseen tietokoneeseen. Lisätietoja on artikkelissa Adoben aktivoinnin ja aktivoinnin poistamisen vianmääritysTämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon..

Jos tuotetta ei poisteta käytöstä, seurauksena on edellä esitetty virhe.

Разрешение

Dellin tekninen tuki ei pysty ratkaisemaan virhettä suoraan. Voit ratkaista virheen ottamalla yhteyttä suoraan Adoben tukeenTämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon. ja toimittamalla:

  • Adobe ID.
  • Hyvityskoodi
  • Virheilmoitus
Huomautus:
  • Lisätietoja Adobe ID:stä on artikkelissa Adobe-tilin kirjautumisongelmienTämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon. ratkaiseminen.
  • Jos Adobe ohjaa sinut tässä ongelmassa Dellin tukeen, Dell tarvitsee seuraavat:
    • tallenne keskusteluista tai sähköposteista
    • Adobe CaseID
    • virheilmoitus
    • Adobe ID.

Дополнительная информация

   

Видео

   
Свойства статьи
Номер статьи: 000177554
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 11 Oct 2024
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.