USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner som ikke gjenkjennes av datamaskinen

En USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjon fungerer ikke med den tilkoblede datamaskinen.

Problemet kan skyldes mulige gruppepolicyinnstillinger i Windows.

USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner

Et problem der flere datamaskiner ikke kan gjenkjenne USB-C- eller Thunderbolt-dokker. Hvis du sjekker Enhetsbehandling, ser du et gult utropstegn (bang), og får en melding hvis du prøver å søke automatisk etter drivere på enheten med Enhetsbehandling.

Innstilling av gruppepolicy

Dette skyldes en gruppepolicyinnstilling (GPO) i Windows-bildet. Sikkerhetspolicyen hindrer at USB-C- og Thunderbolt-enheter og -drivere installeres. Dette var sannsynligvis i det tilpassede Windows-imaget på grunn av et tidligere sikkerhetsproblem i Thunderbolt 1 og 2 som ikke lenger finnes i Thunderbolt 3-enheter.

Dell kan ikke gi spesifikk Windows-bildehjelp, men hvis Windows-administratoren er kjent med GPO-ene. Se gjennom følgende informasjon i koblingen fra Microsoft, og de kan justere det tilpassede Windows-imaget tilsvarende.
Blokkering av SBP-2-driveren og Thunderbolt-kontrollerne for å redusere DMA- og Thunderbolt DMA-trusler fra 1394 for BitLocker

Tilbake til toppen

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Installere eller oppdatere driveren og fastvaren for Thunderbolt-kontrolleren ved hjelp av Dell Command | Oppdatering på Dell-datamaskiner
• Koble til og konfigurere en dokkingstasjon med en Dell-bærbar PC
• Veiledning til Thunderbolt 3
• Vanlige spørsmål om Thunderbolt-porten på en Dell-datamaskin