Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Virtalähteen tuuletin lakkaa pyörimästä käynnistys- ja diagnostiikkatilassa

Сводка: Valittujen Dell-tietokoneiden virtalähteen tuuletin ei välttämättä pyöri käynnistyksen tai diagnostiikan aikana.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Virtalähteen tuuletin ei pyöri, kun tietokone on käynnissä tai kun käytetään ePSA-diagnostiikkaa. Ongelma ilmenee seuraavissa Dell-tietokoneissa:

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

Причина

Näiden Dell-tietokoneiden virtalähteissä on uusi ominaisuus, joka varmistaa, että tietokone toimii mahdollisimman hiljaisesti.

Jos tietokone käyttää enintään 15 % virtalähteen tehosta, virtalähteen tuulettimet on suunniteltu sammumaan matalamman melutason varmistamiseksi. Tietokone toimii edelleen normaalisti eikä virtalähde ylikuumene.

Jos tietokone käyttää yli 15 % virtalähteen tehosta, virtalähteen tuulettimet käynnistyvät ja pyörivät sopivalla nopeudella oikean lämpötilan varmistamiseksi.

Разрешение

Virtalähteen toiminnan testaaminen

Voit tarkistaa, toimiiko virtalähde normaalisti, painamalla sen toimintatestikytkintä (kuva 1). Jos merkkivalo syttyy, virtalähde toimii normaalisti. Jos merkkivalo ei syty, kun painat toimintatestipainiketta, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

SLN303484_en_US__1image (6933)
Kuva 1: Virtalähteen sisäänrakennettu itsetestikytkin

Затронутые продукты

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930
Свойства статьи
Номер статьи: 000141890
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 05 Nov 2024
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.