Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Отчет о состоянии аккумулятора ноутбука показывает разницу между расчетной емкостью аккумулятора и полной зарядкой

Сводка: В этой статье объясняется, почему существует несоответствие между номинальной емкостью аккумулятора и полным зарядом ноутбука Dell.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

При использовании утилиты Battery Report вы увидите, что существует разница в расчетной емкости аккумулятора по сравнению с указанной полной емкостью заряда.

SLN313213_en_US__1image(12345)

(Рис. 1. Отчет об аккумуляторе XPS)

Причина

Информация о причине недоступна.

Разрешение

Это несоответствие может привести к тому, что люди будут ошибочно полагать, что возникла проблема с аккумулятором ноутбука.

  • Емкость при полном заряде: На это влияет несколько факторов, которые постоянно меняются. (Например, изменения внешней температуры, температуры окружающей среды, температуры теплоотвода системы, а также таких показателей, как количество разрядок до 0% и количество полных циклов зарядки.)

  • Проектная мощность: Имеет буфер 10% для внешних изменений во время использования. (Например, тепло системы может вызвать небольшое перенапряжение элемента.) Это предотвратит скачки напряжения аккумулятора и повреждение срока службы его элементов.

Это стандартная отраслевая практика, и аккумулятор работает должным образом.

В начало

Затронутые продукты

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Свойства статьи
Номер статьи: 000138286
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Oct 2024
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.