Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Laptop Battery Report Shows a Difference Between the "Battery Design" and "Full Charge" Capacity

Сводка: This article explains why there is a disparity between the battery design capacity of the battery and the full charge on a Dell laptop.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

When looking at the Battery Report utility, you will see that there is a difference in the battery design capacity versus the full charge capacity shown.

SLN313213_en_US__1image(12345)

(Figure.1 XPS Battery Report)

Причина

Cause information is not available.

Разрешение

This disparity can lead people to falsely assume that there is a problem with their laptop battery.

  • Full Charge Capacity: This is affected by several factors that are constantly changing. (For example, changes in the external temperature, ambient temperature, system heat soak temperature, along with things such as the number of discharges to 0% and the number of full charge cycles.)

  • Design Capacity: Has a 10% buffer to allow for external changes during use. (For example, system heat can cause a cell to overvolt ever so slightly.) This prevents the battery from spiking and causing damage to the life of the battery cells.

This is standard industry design and practice and the battery is working as designed.

Back to top

Затронутые продукты

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Свойства статьи
Номер статьи: 000138286
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Oct 2024
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.