Installation af kompatible Windows 8.1-drivere på computere, der opgraderer til Windows 10

Indholdsfortegnelse:

1. Hvorfor er der ingen Windows 10-drivere til min computer?
2. Download og installation af Windows 8.1-driveren
3. Udpakning og installation af producentens eksekverbare fil
4. Manuel opdatering af driveren ved hjælp af Enhedshåndtering

Denne artikel beskriver testprocessen til driveren for opgradering til Windows 10, og beskriver processen for at installere Windows 8.1-drivere på en computer, der er opgraderet til Windows 10.

Hvorfor er der ingen Windows 10-drivere til min testede computer?

Mange testede systemer har ingen Windows 10-drivere angivet på listen på Dells websted Drivere og downloads, fordi de nyeste Windows 7 SP1- og/eller Windows 8.1-drivere fungerer normalt i Windows 10. Der skal ikke installeres ekstra drivere efter opgraderingen.

Når en computer opgraderes til Windows 10, overføres de eksisterende hardware-drivere på computeren til det nye operativsystem. Computere, der er testet for opgradering til Windows 10 fra ældre operativsystemer (Windows 7 SP1 og/eller Windows 8.1 Update), er blevet testet for at sikre, at de nyeste drivere, der er tilgængelige på Dells websted Drivere og downloads til de pågældende operativsystemer, fungerer korrekt i Windows 10. Hvis de nyeste Windows 7 SP1- eller Windows 8.1-drivere til den pågældende computer ikke fungerer korrekt, har Dell udviklet en version af Windows 10-driveren. Denne driver er gjort tilgængelig på Dells websted Drivere og downloads til den testede computer og tilføjes også til Windows Update. Kun drivere, der kræver opdatering, er opført under Windows 10 på siden med drivere.

Hvis du får brug for at geninstallere en driver til en testet computer, og der ikke er nogen Windows 10-driver, skal du bruge den seneste Windows 8.1-driver ved at følge nedenstående fremgangsmåde. Hvis der ikke findes en Windows 8.1-driver til en komponent, anvendes Windows 8- eller Windows 7-driveren.

Metode 1: Download og installation af Windows 8.1-driveren

Mange Windows 8.1-drivere installeres i Windows 10 uden problemer, hvis der ikke findes en Windows 10-driver. Besøg Dells websted Drivere og downloads til din computer, og vælg operativsystemet Windows 8.1 i rullelisten. Sørg for at have systemets servicekode ved hånden, så du er sikker på at få de drivere, der passer til din computer.

Metode 2: Udpakning og installation af producentens eksekverbare fil

Hvis installationspakken fra Dell ikke kan installeres, kan du forsøge at installere driveren ved hjælp af producentens eksekverbare fil, som er indeholdt i pakken med installationsprogrammet. Følg disse trin:

1. Download og kør Windows 8.1-driveren som vist ovenfor.
    
2. Som en del af denne proces udpakkes filerne til C: \Dell\Drivers\RXXXXXX, hvor RXXXXXX er en mappe, der er specifik for din driver.
    
3. Se i denne mappe efter et program, der hedder setup.exe, og kør denne eksekverbare fil.

Metode 3: Manuel opdatering af driveren ved hjælp af Enhedshåndtering

Hvis ingen af ovenstående metoder virker, kan det være nødvendigt at opdatere driveren manuelt. Hvis du vil gøre det, skal du udføre disse trin:

1. Sørg for, at du har udpakket filerne fra Dell-installationspakken som beskrevet i afsnit Udpakning og installation af producentens eksekverbare fil ovenfor.
    
2. Klik på Start , og skriv derefter "enhedshåndtering".
    
3. Vælg Enhedshåndtering.
    
4. Find den driver, der ikke fungerer korrekt (angivet med et gult udråbstegn eller ''bang'').
    
5. Højreklik på driveren, og vælg Opdater driversoftware….
    
6. Vælg Gennemse computeren efter driversoftware.
    
7. Klik på Gennemse ..., gå derefter til placeringen af de filer, som du har pakket ud fra Dell-installationspakken, og find en fil af typen INF. Det er informationsfilen, som systemet skal bruge for at opdatere driveren.
    
8. Fortsæt med vejledningen på skærmen for at fuldføre driveropdateringen.