Перейти к основному содержимому
Выход

Добро пожаловать в Dell

Моя учетная запись
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
Вход Создать учетную запись Вход на портал Premier Вход в партнерскую программу

IDPA. Как найти основную информацию о системе, серийный номер и сервисный код.

Сводка: В этой статье приведены основные сведения об устройстве Integrated Data Protection Appliance (IDPA), такие как модель IDPA, серийный номер, версия компонентов, IP-адрес, полные доменные имена, LDAP, сервисный код и другая информация ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Инструкции

Проблема     
  • Как собрать основную информацию о системе с устройства IDPA.
Применяется к:    
  • Все интегрированные устройства защиты данных (IDPA) 
  • Все версии программного обеспечения
Файл конфигурации устройства (PDF) содержит следующие сведения:    
  • Серийный номер IDPA (серийный номер также можно найти на бирке с серийным номером продукта на задней стороне IDPA. Серийный номер начинается с 900-xxx-xxx)
  • Сервисный код PowerEdge
  • Номер модели IDPA
  • Серийные номера компонентов (Avamar, DPA и Data Domain)
  • Версии компонентов (Avamar, DD, DPSearch, DPA и DPC)
  • Полное доменное имя всех компонентов
  • Информация о LDAP/AD
  • Информация об узле ускорителя NDMP (если включена)
  • Информация о vCenter
  • Информация ESXi
  • Идентификатор площадки
  • Timezone
  • Сведения об SMTP-сервере
  • Сведения о SNMP
  • Имя хоста и IP-адрес IDPA
Примечание.: PDF-файл конфигурации устройства НЕ содержит сервисный код Dell или IP-адрес iDRAC (подробные сведения о сервисном коде см. в разделе «Примечания»)

Существует два способа сбора этой информации:   
  • Панель управления ACM (графический интерфейс пользователя) 
Панель управления ACM:   
  1. Войдите в панель управления ACM (https://< имя хоста или IP>:8543/dataprotection/#/dashboard)
  2. Нажмите кнопку «PDF Image» в правом верхнем углу, чтобы скачать PDF-файл «Integrated Data Protection Appliance Configuration».
kA5f1000000H0TKCA0_1_0
  • SSH в интерфейсе командной строки ACM
SSH в интерфейсе командной строки ACM:   
  1. Подключитесь через SSH (например, через PuTTY) к машине ACM
  2. Выполните команду:    
cat /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/config/DataProtectionConfiguration.xml
 

Дополнительная информация

См. это видео:



наклейка с серийным номером продукта (PSNT):     
Серийный номер IDPA имеет номер по каталогу, начинающийся с 900-xxx-xxx

kA5f1000000H0TKCA0_3_0

Сервисный код Dell:     
Сервисный код можно найти 4 способами.     
  • Пластиковая бирка на сервере
Пластиковые ярлыки на передней панели системы
 
kA5f1000000H0TKCA0_3_1
 
как показано на IDPA 5x00/8x00
  • Панель управления iDRAC (графический интерфейс пользователя)
Панель управления iDRAC (графический интерфейс пользователя)
 
kA5f1000000H0TKCA0_3_2
  • Интерфейс командной строки iDRAC (racadm)
Консоль SSH

RACADM getsvctag

  • В журналах TSR

Из журналов TSR:    
Статья базы знаний 524081: Data Domain. Как собрать журналы TSR в PowerProtect DD3300 | ДД6900 | ДД9400 | DD9900 | х400 | DP4400 (только зарегистрированные заказчики Dell могут получить доступ к содержимому по ссылке на статью через Dell.com/support)

kA5f1000000H0TKCA0_3_3

Затронутые продукты

Integrated Data Protection Appliance Family

Продукты

Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software
Свойства статьи
Номер статьи: 000020686
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 12 Nov 2021
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.