Компьютеры Precision 5810 и 5820 периодически перестают отвечать и выдают сообщение об ошибке «0XD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL»

Сводка: Узнайте больше о периодически возникающей проблеме на стационарных рабочих станциях Precision 5810 и 5820. Они периодически перестают отвечать и отображают на экране ошибку с IRQL драйвера, не меньшим или равным ошибке для драйвера iaStorB.sys. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

В системах Precision 5810 и 5820 в корпусе Tower периодически возникает сбой с ошибкой 0X000000D1 STOP для драйвера iaStorB.sys. В отчетах говорится, что компьютер Tower периодически перестает отвечать и отображается следующее сообщение об ошибке на экране:

The iaStorB.sys driver is causing a 0X000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL error.

Ошибка IRQL на экране

Затронутые платформы:

  • Precision 5810
  • Precision 5820

Причина

Данный раздел не применим к этой статье.

Разрешение

Примечание. Для внесения изменений в операционную систему или обновления программного обеспечения требуются права администратора на ноутбуке.

Обновление драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST) Enterprise до последней версии, доступной на сайте поддержки, устраняет проблему. Чтобы скачать и установить последнюю обновленную версию, выполните следующие действия:

Стационарная рабочая станция Precision 5810 в корпусе Tower:

Обновите драйвер контроллера системы хранения данных до версии 5.5.4.1037 и консоли управления для технологии Intel Rapid Storage, A09 или более поздней. Чтобы скачать и установить файл Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver-and-Management_2206F_WIN_5.5.4.1037_A09_05.exe, см.:

Стационарная рабочая станция Precision 5820 в корпусе Tower:

Обновите драйвер контроллера системы хранения данных до драйвера Intel Rapid Storage Technology Enterprise F6 версии 5.3.1.1031, A05 или более поздней. Чтобы скачать и установить файл Intel-Rapid-Storage-Technology-enterprise-F6-Driver_558DN_WIN_5.3.1.1031_A05_02.exe, см.:

Затронутые продукты

Precision 5820 Tower, Precision Tower 5810
Свойства статьи
Номер статьи: 000177929
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 26 Jun 2026
Версия:  9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.