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Le message d’erreur « Loading PBR for Descriptor » (Chargement descripteur PBR) s’affiche au démarrage de l’ordinateur

Summary: Explication de cette erreur et résolution du problème sur votre ordinateur Dell

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Résumé de l’article : cet article permet de décrire l’erreur « Loading PBR for Descriptor » (Chargement descripteur PBR) et propose des solutions

Sommaire :

  1. Qu’est-ce que l’erreur « Loading PBR for Descriptor » (Chargement descripteur PBR) ?
  2. Configurez le paramètre du contrôleur USB sur No Boot (Pas de démarrage) dans le BIOS de l’ordinateur.
  3. Déconnectez tous les périphériques USB et démarrez l'ordinateur.
  4. Restaurez votre système d’exploitation.

Qu’est-ce que l’erreur « Loading PBR for Descriptor » (Chargement descripteur PBR) ?


Au démarrage, l'ordinateur ne répond plus (se bloque) et un message d'erreur s'affiche. Le message d’erreur indique Loading PBR for Descriptor x ... Done (where x represents a number 1,2 or 4) (Chargement du PBR pour le descripteur x ...terminé (avec x = 1, 2 ou 4)).
Ce message d'erreur indique que l'ordinateur ne trouve pas une certaine partition du disque dur. Un disque dur comporte souvent plusieurs sections ou partitions. Les ordinateurs Dell possèdent au moins trois partitions, à savoir : une partition d'utilitaires Dell cachée, la partition principale du système d'exploitation et une partition cachée Dell Restore.

Ce problème peut être résolu de l'une des trois façons présentées ci-dessous. Vous devrez reconfigurer le programme de configuration du système (BIOS) et peut-être restaurer l'état d'origine du disque dur. Nous vous conseillons d'imprimer cet article afin de pouvoir vous référer à ces instructions après le redémarrage de l'ordinateur. Si les modifications apportées ne résolvent pas le problème ou si vous ne souhaitez pas effectuer cette opération seul, appelez notre Centre de contact muni de votre identification et de vos ID journal et article (situés dans l’angle supérieur droit de cet article) afin d’accélérer la procédure d’assistance.


Configurez le paramètre du contrôleur USB sur No Boot (Pas de démarrage) dans le BIOS de l’ordinateur.


Pour configurer l'ordinateur de sorte qu'il ne puisse pas démarrer à partir d'un périphérique USB, effectuez les opérations suivantes :
  1. Redémarrez l'ordinateur. Mettez l'ordinateur hors tension, puis mettez-le à nouveau sous tension.
  2. Lors du processus de démarrage, appuyez sur pour ouvrir l’écran du Programme de configuration du système (BIOS). 
  3. Appuyez sur la touche de direction du bas pour mettre en surbrillance Onboard Devices (Périphériques intégrés) et appuyez sur Entrée.
  4. Lorsque le menu Onboard devices (Périphériques intégrés) apparaît, appuyez sur la touche pour mettre USB Controller (Contrôleur USB) en surbrillance.
  5. Lorsque le menu USB Controller (Contrôleur USB) apparaît, appuyez plusieurs fois sur la touche Flèche droite pour sélectionner No Boot (Absence de démarrage), puis appuyez sur Entrée. L’option No Boot (Pas de démarrage) est sélectionnée (Figure 1). 
  6. SLN99555_fr__1no_boot_USB_Controller
    1. Figure 1 : Option No Boot (Pas de démarrage) du programme de configuration du système (BIOS)
  7. Appuyez sur Échap.
  8. Appuyez plusieurs fois sur la touche de direction droite pour sélectionner Save/Exit (Enregistrer/Quitter), puis appuyez sur la touche Entrée. Les paramètres sont enregistrés dans le BIOS et l'ordinateur redémarre.

Déconnectez tous les périphériques USB et démarrez l'ordinateur.

  1. Mettez l'ordinateur hors tension.
  2. Débranchez tous les périphériques USB à l'exception du clavier et de la souris.
  3. Démarrez l'ordinateur.
  4. Lorsque le Bureau du système d'exploitation s'affiche, reconnectez les périphériques USB.

Si le bureau du système d’exploitation ne s’affiche pas ou si l’erreur persiste, cela signifie que les périphériques USB connectés ne sont pas à l’origine du problème et que vous devez peut-être restaurer le système d’exploitation à son état d’origine.

Restaurez votre système d’exploitation.


Si vous continuez de recevoir ce message d’erreur, vous devez restaurer le système d’exploitation. Lancez le Guide de réinstallation de Microsoft Windows

 

Article Properties
Article Number: 000147807
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
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