Treceți la conținutul principal
Deconectare

Bun venit la Dell

Contul meu
  • Plasaţi comenzi rapid şi simplu
  • Vizualizaţi comenzile şi urmăriţi starea transportului
  • Creaţi şi accesaţi o listă cu produsele dvs.
Autentificare Creaţi un cont Autentificare la Premier Autentificare la programul pentru parteneri
Contactaţi-ne

Як визначити версію відновлення ОС Dell SupportAssist

Summary: Дізнайтеся про те, як перевірити версію Dell SupportAssist OS Recovery через середовище попереднього завантаження або операційну систему Windows.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Instructions

Продукт, на який впливає:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery — це потужний інструмент відновлення, який розроблений, щоб допомогти вам діагностувати, виправити або відновити пристрій у разі виникнення проблем.

Керування версіями Dell SupportAssist OS Recovery може знадобитися для:

  • Усунення несправностей продукту
  • Зрозумійте особливості продукту

Версію Dell SupportAssist OS Recovery можна визначити в середовищі попереднього завантаження або операційній системі Windows. Натисніть відповідну опцію, щоб дізнатися більше.

Щоб визначити версію:

  1. При завантаженні системи утримуйте клавішу F12.
  2. У меню One-Time Boot Settings (Налаштування одноразового завантаження) виберіть SupportAssist OS Recovery.

Опція SupportAssist OS Recovery в меню налаштувань одноразового завантаження

  1. Під час відновлення ОС SupportAssist задокументуйте вказану версію .

Приклад версії, що відображається під час відновлення ОС SupportAssist

Примітка:
  • На скріншоті 5.5.1.16141 - це версія.
  • Версія може відрізнятися залежно від вашого оточення.
  • Якщо ви не змогли задокументувати версію перед завантаженням, перейдіть до кроку 4.
  1. У верхньому правому куті меню відновлення ОС SupportAssist виберіть ... , а потім натисніть кнопку Про програму.

Про опціон

  1. У меню «Про програму» знайдіть і задокументуйте версію SupportAssist OS Recovery.

Приклад версії SupportAssist OS Recovery

Примітка: Платформа, обслуговування та термін дії гарантії відрізнятимуться залежно від вашого середовища.

Щоб визначити версію:

Примітка: Щоб дізнатися більше про використання SupportAssist OS Recovery, перейдіть до розділу Підтримка SupportAssist OS Recovery. Відкрийте посібник користувача Dell SupportAssist OS Recovery і зверніться до розділу «Використання SupportAssist OS Recovery ».
  1. Клацніть правою кнопкою миші меню «Пуск» Windows, а потім виберіть пункт Програми та засоби.

Програми та функції

  1. Знайдіть і задокументуйте версію плагіна Dell SupportAssist OS Recovery для Dell Update.

Приклад плагіна Dell SupportAssist OS Recovery для версії Dell Update

Примітка:
  • На скріншоті 5.5.1.16143 - це версія.
  • Версія може відрізнятися залежно від вашого оточення.

Produse afectate

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Proprietăți articol
Article Number: 000197387
Article Type: How To
Ultima modificare: 01 feb. 2024
Version:  6
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.