Treceți la conținutul principal

Błąd wykrywania zgłaszany po podłączeniu adaptera Dell USB-C do Ethernet (PXE Boot)

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat błędu braku wykrycia systemu Windows, który pojawia się po podłączeniu adaptera Dell USB-C do Ethernet (PXE Boot).

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms


Błąd braku połączenia klucza sprzętowego Usb Type-C do Ethernet firmy Dell

 

System operacyjny Windows może zgłaszać następujące komunikaty o błędach po podłączeniu adaptera Dell USB-C do sieci Ethernet (PXE Boot).

Błąd sekwencjonowania zadań
Nie udało się znaleźć prawidłowej karty sieciowej.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem systemu lub
operatora helpdesk.

 


Powrót do góry

 

Cause

Problem został zidentyfikowany jako problem ze sterownikiem.


Powrót do góry

 

Resolution

 

Aktualizacja do najnowszego sterownika kontrolera Realtek USB GBE Ethernet w komputerze rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować najnowszy sterownik sieciowy, wykonaj czynności opisane poniżej.

  1. Przejdź do https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Znajdź swój komputer firmy Dell.
    1. Kliknij opcję Przeglądaj wszystkie produkty i wybierz klucz sprzętowy firmy Dell z katalogu.
    2. Wybierz elektronikę i akcesoria.
    3. Przejdź do akcesoriów do komputerów i tabletów.
    4. Wybierz adapter Dell USB-C do Ethernet.
  3. Wybierz system operacyjny, który jest zainstalowany na komputerze firmy Dell.
  4. W obszarze Kategoria wybierz Sieć.
  5. Odszukaj najnowszy sterownik kontrolera Realtek USB GBE Ethernet. (Wersja 2.45.2021.825 A21 lub nowsza).
  6. Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na komputerze.
  7. Otwórz Eksploratora plików i przejdź do lokalizacji, w której został zapisany pobrany plik.
  8. Kliknij dwukrotnie pobrany plik instalatora sterownika sieciowego, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.


Powrót do góry

 

Produse afectate

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Proprietăți articol
Article Number: 000194004
Article Type: Solution
Ultima modificare: 20 ian. 2022
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.