Treceți la conținutul principal

Registreringsfejl rapporteret ved tilslutning af Dell-adapter USB-C til Ethernet (PXE-opstart)

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om en fejlmeddelelse om, at Windows ikke registreres, når Dell-adapterens USB-C til Ethernet (PXE Boot) tilsluttes.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms


Fejlen Dell USB Type-C til Ethernet-dongle ikke tilsluttet

 

Windows-operativsystemet kan rapportere følgende fejlmeddelelser, når du tilslutter din Dell-adapter USB-C til Ethernet (PXE Boot).

Fejl i opgavesekvensering
Kunne ikke finde en gyldig netværksadapter.
Kontakt din systemadministrator eller
helpdesk-operatør.

 


Tilbage til toppen

 

Cause

Dette er blevet identificeret som et driverproblem.


Tilbage til toppen

 

Resolution

 

Opdatering til den nyeste Realtek USB GBE Ethernet Controller-driver på computeren løser problemet. Følg de trin, der er nævnt nedenfor, for at downloade og installere den nyeste netværksdriver.

  1. Gå til https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identificer din Dell-computer.
    1. Klik på Gennemse alle produkter, og vælg din Dell-dongle fra kataloget.
    2. Vælg Elektronik og tilbehør.
    3. Gå til Pc- og tablettilbehør.
    4. Vælg Dell-adapter USB-C til Ethernet.
  3. Vælg det Operativsystem, der er installeret på Dell-computeren.
  4. Under Kategori skal du vælge Netværk.
  5. Find den nyeste Realtek USB GBE Ethernet Controller-driver. (Version 2.45.2021.825 A21 eller nyere.)
  6. Klik på Download, og gem filen på computeren.
  7. Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.
  8. Dobbeltklik på den downloadede netværksdriverkonfigurationsfil, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.


Tilbage til toppen

 

Produse afectate

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Proprietăți articol
Article Number: 000194004
Article Type: Solution
Ultima modificare: 20 ian. 2022
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.