Denne artikkelen inneholder fremgangsmåten for å laste ned Secureworks Taegis XDR-agenten. Secureworks Taegis XDR-endepunktagenten samler inn et omfattende sett med endepunkttelemetri som analyseres for å identifisere trusler og tilknyttet atferd i miljøet ditt.
Berørte produkter:
Secureworks Taegis XDR
Secureworks Taegis ManagedXDR
Secureworks Red Cloak Threat Detection and Response
Secureworks Red Cloak Managed Detection and Response
Berørte operativsystemer:
Windows
Linux
macOS
Prosessen for å laste ned installasjonsprogrammet varierer basert på operativsystemet. Velg det aktuelle operativsystemet hvis du vil ha mer informasjon.
Slik laster du ned installasjonsprogrammet:
- Gå til https://ctpx.secureworks.com/login i en nettleser.
- Logg på Secureworks Taegis XDR-nettkonsollen.
- Velg Endpoints (Endepunkter) i ruten til venstre, og klikk deretter på Taegis.
- Fra skjermbildet Endpoint Management (Sluttpunktsadministrasjon) klikker du på fanen Agent Downloads (Agentnedlastinger).
Merk: Hvis du ikke ser fanen Agent Downloads (Agentnedlastinger), må du kontrollere at du er logget på som en bruker med administratorrollen for leietaker. Hvis du er logget på som administrator for leietaker, og dette alternativet fortsatt mangler, kan du se
hvordan du får støtte for Secureworks Taegis XDR.
- Last ned den nyeste versjonen fra siden Agent Downloads (Agentnedlastinger) ved å klikke på MSI-knappen.
Merk:
- Hvis du trenger en tidligere versjon av Secureworks Taegis XDR-agenten, kan du finne den ved å klikke på koblingen View older packages (Vis eldre pakker ).
- Hvis windows-versjonen din ikke har noen tilgjengelige pakker som er oppført, kan du sende en støtteforespørsel for å opprette en ny eller tilpasset installasjonspakke.
Slik laster du ned installasjonsprogrammet:
- Gå til https://ctpx.secureworks.com/login i en nettleser.
- Logg på Secureworks Taegis XDR-nettkonsollen.
- Velg Endpoints (Endepunkter) i ruten til venstre, og klikk deretter på Taegis.
- Fra skjermbildet Endpoint Management (Sluttpunktsadministrasjon) klikker du på fanen Agent Downloads (Agentnedlastinger).
Merk: Hvis du ikke ser fanen Agent Downloads (Agentnedlastinger), må du kontrollere at du er logget på som en bruker med administratorrollen for leietaker. Hvis du er logget på som administrator for leietaker, og dette alternativet fortsatt mangler, kan du se
hvordan du får støtte for Secureworks Taegis XDR.
- Fra siden Agent Downloads (Agentnedlastinger):
- Klikk på enten RPM- eller DEB-fil.
- Klikk på GPG-nøkkelen for å laste ned GPG-nøkkelen som ble brukt under installasjonen.
Merk:
- Hvis du trenger en tidligere versjon av Secureworks Taegis XDR-agenten, kan du finne den ved å klikke på koblingen View older packages (Vis eldre pakker).
- Hvis din versjon av Linux ikke har noen tilgjengelige pakker som er oppført, kan du sende en støtteforespørsel for å opprette en ny eller tilpasset installasjonspakke.
Slik laster du ned installasjonsprogrammet:
- Gå til https://ctpx.secureworks.com/login i en nettleser.
- Logg på Secureworks Taegis XDR-nettkonsollen.
- Velg Endpoints (Endepunkter) i ruten til venstre, og klikk deretter på Taegis.
- Fra skjermbildet Endpoint Management (Sluttpunktsadministrasjon) klikker du på fanen Agent Downloads (Agentnedlastinger).
Merk: Hvis du ikke ser fanen Agent Downloads (Agentnedlastinger), må du kontrollere at du er logget på som en bruker med administratorrollen for leietaker. Hvis du er logget på som administrator for leietaker, og dette alternativet fortsatt mangler, kan du se
hvordan du får støtte for Secureworks Taegis XDR.
- Last ned den nyeste versjonen fra siden agentnedlastinger ved å klikke på PKG-knappen .
Merk:
- Hvis du trenger en tidligere versjon av Secureworks Taegis XDR-agenten, kan du finne den ved å klikke på koblingen View older packages (Vis eldre pakker).
- Hvis din versjon av Linux ikke har noen tilgjengelige pakker som er oppført, kan du sende en støtteforespørsel for å opprette en ny eller tilpasset installasjonspakke.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.