Treceți la conținutul principal
Deconectare

Bun venit la Dell

Contul meu
  • Plasaţi comenzi rapid şi simplu
  • Vizualizaţi comenzile şi urmăriţi starea transportului
  • Creaţi şi accesaţi o listă cu produsele dvs.
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Autentificare Creaţi un cont Autentificare la Premier Autentificare la programul pentru parteneri
Contactaţi-ne

Article Number: 000178859

Ofte stillede spørgsmål (FAQ) om netværkskortet og Ethernet-porten på en Dell-computer

Summary: Denne artikel indeholder svar på de oftest stillede spørgsmål om netværksinterfacet-porten (netværksadapter, også kendt som netværksinterfacecontroller, netværksadapter, LAN-adapter eller fysisk netværksgrænseflade) på en Dell-computer. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Ethernet-logo

Denne artikel indeholder en reference til portene på netværksinterfacekort (netværksadapter, også kendt som netværksinterfacecontroller, netværksadapter, LAN-adapter eller fysisk netværksgrænseflade) på en personlig computer fra Dell ved at gennemgå de oftest stillede spørgsmål (FAQ) fra vores slutbrugere og give klare svar på hver.

Spørgsmålene varierer afhængigt af, hvordan portene ser ud, til hvordan man udfører fejlfinding på dem, når noget går galt.

Jeg håber, du finder det, du skal bruge, nedenfor. Ellers kan du kontakte din lokale support.

Tilbage til toppen

Ofte stillede spørgsmål

 

BEMÆRK: Klik på titlen på det afsnit, du vil åbne nedenfor, for at se indholdet.

 

|

Hvad er en netværksadapterport, og hvad gør den?

En port eller et stik:

En port eller et stik på en personlig computer fra Dell har enten huller eller en slot, der passer til det stik eller den enhed, du slutter til porten.

Netværkskort (netværkskort kaldes også Netværksinterfacecontroller, Netværksadapter, LAN-adapter eller Fysisk netværksgrænseflade). :

Har eksisteret i et stykke tid, og et netværkskort giver computeren en dedikeret fuldtidsforbindelse til et Ethernet-netværk. Personlige computere og arbejdsstationer på et lokalnetværk (LAN) indeholder typisk et netværkskort, der er designet til LAN-transmissionsteknologien.

Hvordan virker det?

En computer bruger et netværkskort (netværkskort) til at blive en del af et netværk. Netværkskortet har den hardware, der kræves for at kommunikere ved hjælp af en kabelbaseret Ethernet-forbindelse. Tidlige netværkskort bestod typisk af et udvidelseskort, der er sluttet til en computers bundkort via PCI-bussen. Dette separate kort indeholdt det elektroniske kredsløb og de fysiske stik.

Ethernet-forbindelser er de mest udbredte netværksforbindelser til personlige computere og arbejdsstationscomputere. Ethernet er egentlig en standard for computernetværksteknologier, der beskriver både hardware- og kommunikationsprotokoller. Ethernet har stort set erstattet alle andre traditionelle netværksteknologier.

Ethernet er så udbredt nu, hvor de fleste moderne computere har en netværksadapter, der er indbygget direkte på bundkortet. Et separat netværkskort er ikke påkrævet, medmindre du opretter forbindelse til en anden type netværk (mest usandsynligt i det normale levetid.). Den Ethernet-forbindelse, der er integreret i et bundkort, kaldes almindeligvis et integreret netværkskort.

En Ethernet-forbindelse bruger et standardstik, der kaldes et RJ45-stik . RJ står for registreret jack, og 45 betyder nummeret på grænsefladestandarden.

Der findes forskellige typer Ethernet-kabler (fra CAT3 til CAT7), og de fleste tilsluttes ved hjælp af et RJ45-stik. Små grønne og gule LED-lys, der er indbygget i toppen af netværksadapterportforbindelsen, viser, at en forbindelse er aktiv, og om der overføres data. Den ydeevne, du får, afhænger dog delvist af den anvendte version af kablet.

Ethernet-kabler er hot-swappable, hvilket betyder, at du kan trække dem ud og tilslutte dem, mens pc'en stadig er tændt og fungerer.

Hvilke typer netværksadapterporte bruges normalt?

Der er kun én type netværksadapterport i brug pr. denne dato. De overførselshastigheder, der er mulige på tværs af havnen, er dog steget over tid:

Mens stikket og stikket er forblevet de samme over tid, har hardwaren, kablerne og de involverede softwareprotokoller øget overførselshastighederne fra 2.94 Mb / s til de nyeste 100 Gb / s (Gigabit). Der forventes dog yderligere ændringer, idet der forventes stigninger til 400 Gb/s i 2020 (figur 1).

Det er ikke et stik med strømforsyning, så alle de enheder, der tilsluttes stikket, skal have egen strømkilde.

Port Netværksport Stik RJ45-netværksstik
Figur 1: Netværksport og netværks-RJ45-stik

Hvad er Ethernet-revisioner, og hvad betyder de?

Ethernet-revisionerne kortlægger ændringerne i teknologien, der fik overførselshastighederne til at forbedre sig over tid:

Ethernet

Ethernet IEEE 802.3-pakken blev færdiggjort i 1980.

10BaseX - 10 Mb/s med sine medietyper, se tabellen over kabelkategorityper for dens kompatible kabeltyper.

Ether-delen af Ethernet skal vise, at den omfatter alle medietyper fra kobber, fiber og endda radiobølger.

Ethernet bruger Carrier Sense Multiple Access med Collision Detection (CSMA/CD), Logical Link Control (LLC), Service Access Point (SAP), Source Service Access Point (SSAP), Destination Service Access Point (DSAP), Individual/Group (I/G) bit og Universally/Local Managed (U/LA) bit inden for MAC-adressen og Subnetwork Access Protocol (SNAP).

Fast Ethernet

Ethernet IEEE 802.3u-pakken udlignede Fast Ethernet-strukturen.

100BaseX - 100 Mb/s med dens medietyper, se tabellen over kabelkategorityper for dens kompatible kabeltyper.

Mens Fast Ethernet bruger den samme CSMA / CD og Frame Format Technology som Ethernet gør, er den største forskel i faldet fra 51.2 til 5.12 mikrosekunder for den maksimale forsinkelse for signalet på tværs af segmentet.

Gigabit Ethernet

Ethernet IEEE 802.3z-pakken udlignede Gigabit Ethernet-strukturen.

1000BaseX - 1 Gb/s med sine medietyper, skal du kontrollere tabellen over kabelkategorityper for dens kompatible kabeltyper.

Selvom principperne for Gigabit Ethernet er de samme som Ethernet og Fast Ethernet, er den fysiske udførelse anderledes.

Den standard Ethernet-slottid, der kræves i CSMA / CD half-duplex-tilstand, er ikke lang nok til at køre over 100 m kobber, så Carrier Extension bruges til at garantere en 512-bit slottid.

Ethernet i fremtiden

Fremtiden for Ethernet ser lys ud. Med forventede hastigheder på 400 gig i 2020.

10GBaseX og 40GBaseX - Kontroller tabellen med typer af kabelkategorier for kompatible kabeltyper.

Hvad er de forskellige kabelkategorier, og hvad betyder de forskellige kategorier?

Kabeltyper

Der er tre grundlæggende typer Ethernet-kabel:

  1. Koaksial - Koaksial fandtes som Thinnet og Thicknet. Begge standarder er nu ugyldige og ikke længere i brug.

  2. Parsnoet- Twisted Pair kom i flere kombinationer og kategorier (CAT3, 4, 5, så videre).

    1. Unshielded Twisted Pair (UTP) er den mest grundlæggende kabeltype og består af 4 leder ledninger, hver med et par, i en enkel kappe. Screened Unshielded Twisted Pair (S/UTP) var en forbedring til kablet, idet man tilføjede en afskærmning mellem de indre ledere og kappen. Dermed blev kablet skærmet mod krydsreaktion med andre kabler, men ikke fra en intern krydsreaktion mellem lederparrene.

    2. Shielded Twisted Pair (STP) består af 4 lederledninger, hver med et par i en afskærmning med en enkelt kappe. Dette beskytter mod intern krydsreaktion, men ikke mod interferens fra andre kabler. Screened Shielded Twisted Pair (S/STP) var en forbedring af kablet, idet man føjede en ekstern afskærmning til kablet for at beskytte mod både intern og ekstern krydsreaktion eller interferens.

    3. Fast henviser til den enkelte del af kobberledningen, der anvendes til hvert af de enkelte lederpar i kablet. Fast foretrækkes til varig installation i vægge, gulve og udendørs, da det er mere permanent.

    4. Strandet refererer til serien af kobbertråde, der er snoet sammen for at skabe lederparrene i kablet. Snoet foretrækkes til interne forbindelser mellem enheder. Det er mere fleksibelt, og det bruges bedre under forhold, hvor kablet ofte flyttes rundt.

  3. Fiberoptiske- Fiberoptik leveres i Singlemode og Multimode og bruges bedst til lange forbindelser. (500 m og derover)

Kategorityper

Kabelnavn Kabeltype Hastighed Maks. seg.-længde
10Base2 Koaksial RG-58 Thinnet 10 Mb/sek. 185 m
10Base5 Koaksial RG-8 Thicknet 10 Mb/sek. 500 m
10BaseT UTP (CAT3) 10 Mb/sek. 100 m
10BaseT UTP (CAT5) 100 Mb/sek. 100 m
10BaseF Fiberoptiske 10 Mb/sek. 2 km
100BaseT4 UTP 4 par (CAT3, 4 og 5) 100 Mb/sek. 100 m
100BaseTX UTP/STP 2 par (CAT5) 100 Mb/sek. 100 m
100BaseFX Fiberoptik 2-strenget 100 Mb/sek. 2 km
1000BaseSX Multitilstand i fiber 1000 Mb/s 550 m
1000BaseLX Multitilstand i fiber 1000 Mb/s 550 m
1000BaseLX Enkelttilstand i fiber 1000 Mb/s 5 km
1000BaseCX UTP 1000 Mb/s 25 m
1000BaseT UTP (CAT5e) 1000 Mb/s 100 m
1000BaseTX UTP (CAT6) 1000 Mb/s 100 m
10GBaseT UTP (CAT6a, 7) 10 Gb/s 10 m
10GBaseLX Multitilstand i fiber 10 Gb/s 100 m
10GBaseLX Enkelttilstand i fiber 10 Gb/s 10 km
10GBaseSR Multitilstand i fiber 10 Gb/s 300 m
10GBaseLR Enkelttilstand i fiber 10 Gb/s 10/25 km
10GBaseER Enkelttilstand i fiber 10 Gb/s 40 km
10GBaseSW Multitilstand i fiber 10 Gb/s 300 m
10GBaseLW Enkelttilstand i fiber 10 Gb/s 10/25 km
10GBaseEW Enkelttilstand i fiber 10 Gb/s 40 km

Hvordan vælger jeg det bedste kabel til opgaven?

Selvom netværkskabler ser ens ud, og de alle har de samme stik, kan de have betydelige interne forskelle. Du kan finde ud af, hvilken type kabel du har, ved at se på teksten, der er trykt på siden af kablet.

Chancerne er, at dine kabler er lavet af kobber Twisted-Pair-kabel og falder et sted mellem CAT5 og CAT6. Der findes andre kabler, men ovennævnte er de mest almindelige.

CAT5

Kategori 5-kabler er et netværkskabel af ældre type. De understøtter overførselshastigheder på mellem 10 og 100 Mb / s. Du kan ikke rigtig se disse kabler til at købe i butikken længere, og de har tendens til at blive brugt i ældre enheder såsom en ældre router eller switch.

CAT5e

Kategori 5-forbedret kabelføring understøtter 1000 Mb/s og cust down på ekstern og intern krydstale. De fleste kabler, der er tilgængelige nu, er CAT5e.

CAT6

Kategori 6-kabelføring understøtter hastigheder på 10 Gb/s med yderligere forbedringer af krydstale. Hvis du køber et nyt kabel - skal det virkelig være CAT6 eller derover.

Se tabellen over kabelkategorityper i afsnittet ovenfor for en oversigt over kabeltyper og -formål.

BEMÆRK: Dit netværk falder til den langsomste del af din opsætning. Hvis du har Gb-porte, Gb-routere, switche og sådan - så sørg for, at din kabelføring også understøtter disse hastigheder.

Hvordan løser jeg et problem med en enhed, der ikke er registreret eller defekt på en netværksadapterport?

Fejlfinding af hardware

Almindelige kablede netværksfejl opdeles i tre forskellige kategorier:

  • Ingen forbindelse.
  • Sporadisk forbindelse.
  • Langsom forbindelse.

Nogle fejlfindingstrin er dog fælles for enhver fejl:

  1. Bekræft, at porten til netværksinternetforbindelsen (netværksadapter) eller kablet ikke er beskadiget.

    1. Hvis der er skader, vil du kontrollere din garantistatus. Hvis det ikke inkluderer fuldstændig pleje, skal enhver reparation opkræves.

    2. Hvis der ikke er nogen skade, skal du fortsætte med vejledningen.

  2. Sørg for, at netværkskablet er tilsluttet korrekt både bag på pc'en og routeren eller netværksforbindelsespunktet. Blev problemet løst?

    1. Hvis ja, er dit problem løst, og det var et fysisk forbindelsesproblem.

    2. Hvis nej, skal du fortsætte med denne vejledning.

  3. Hvis det er muligt, skal du sætte computeren i dockingstationen og bruge netværksadapterporten. Påvirker dette problemet?

    1. Ja, kontakt derefter din support for at fejlsøge og rapportere et problem med netværksadapterporten på computeren.

    2. Hvis nej, skal du fortsætte med denne vejledning.

    3. Ingen dock er tilgængelig, og fortsæt derefter med guiden.

  4. Start computeren i BIOS, og se på netværksadapterporten på din computer, er link-LED'erne tændt, slukket eller blinker? Du kan starte til BIOS ved at trykke hurtigt på F2-tasten, når computeren starter.

    1. Hvis LED-indikatorerne er tændt, optager computeren dit netværk, og der er oprettet forbindelse. Gå til trin 6.

    2. Hvis LED'erne er slukket, registrerer den ikke netværket, og der er ikke indstillet nogen forbindelse. Det betyder, at der er et forbindelsesproblem.

      1. Bekræft, at netværkskortet er aktiveret i BIOS, og hvis det er tilfældet, skal du gå videre til trin 5.

      2. Bekræft, at netværksadapteren er aktiveret i BIOS, og hvis den ikke er aktiveret - prøv at aktivere den. Dette løser enten dit problem, eller du skal kontakte din tekniske support for at gå videre med dette.

    3. Hvis LED'erne blinker, kommunikerer netværksadapteren på netværket. Gå til trin 6.

Ethernet-port
Figur 2: Netværksport

  1. Skift netværkskablet tovejs. Det betyder, at du skal prøve et fungerende kabel, du ved fungerer, på din pc, og tage kablet fra din pc og slutte det til en anden enhed. Forbliver fejlen på din personlige computer eller følger kablet?

    1. Hvis fejlen følger kablet, skal du foretage fejlfinding af kablet og routeren eller netværkstilslutningspunktet.

    2. Hvis den forbliver hos computeren, og den anden personlige computer opretter en perfekt forbindelse, vil du se på at komme i kontakt med support for at rapportere en hardwarefejl.

  2. Undgå en løs netværksadapterport ved at ryste netværksadapterkablet, mens det stadig er tilsluttet i begge ender. Ændres netværksadapterens LED-status ved flytning af kablet?

    1. Hvis de gør det, og kablet er blevet udelukket, skal du kontakte din support for at rapportere et hardwareproblem.

    2. Hvis ikke, skal du fortsætte med det næste trin under fanen Softwarefejlfinding.

Fejlfinding i forbindelse med software

  1. Det næste trin er at udelukke operativsystemet fra problemet. Du kan gøre dette på to måder, bytte harddisken på samme måde som vi gjorde kablet tidligere og se, om fejlen følger drevet eller forbliver hos enheden? Alternativt kan du starte fra en Ubuntu Live-cd og se, om samme problem forekommer.

    1. Hvis fejlen opleves, når du starter op fra live-cd'en eller fra en harddisk, du ved fungerer, skal du kontakte din support for at gå videre med fejlfindingen.

    2. Fejlen ses ikke på live-cd'en eller fungerer fint med en kendt fungerende harddisk installeret. Fortsæt med vejledningen.

BEMÆRK: Jeg vil anbefale at tjekke brugervejledningen til din computertype, for instruktioner om fjernelse og montering af dele. Hvis du ikke har en Ubuntu Live-cd, kan du downloade en ISO fra nedenstående link. For at starte fra en cd skal du trykke hurtigt på F12-tasten>, når den < starter, og vælge den korrekte indstilling i menuen Start én gang.

Menuen Dell starter én gang
Figur 3: Menuen Dell Start én gang

  1. Hvis fejlen er blevet indsnævret til et software-/konfigurationsproblem, er det første spørgsmål, der skal stilles, om det ville være hurtigere at geninstallere eller genafbilde den personlige computer end at fejlfinde yderligere. Du ved fra den tidligere fejlfinding, at en geninstallation løser problemet, men kan være meget arbejde afhængigt af hvilken software og data der er på pc'en, og hvordan du har gået om sikkerhedskopier.

    1. Hvis det går hurtigere for dig, skal du geninstallere eller genafbilde maskinen for at løse problemet.

    2. Hvis ikke, skal du fortsætte med vejledningen.

  2. Det nemmeste første fejlfindingstrin er at nulstille computeren til de indstillinger, den havde, da netværkskortet sidst fungerede. Se Microsoft Knowledge Base-artiklen Genoprettelsesindstillinger i Windows. Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies

  1. Afinstaller netværksadapterdrevet fra Enhedshåndtering, og installer den nyeste driver fra supportwebstedet til din computertype. Dette vil enten løse problemet, eller du skal gå til næste trin. Gå til feltet Kør, og skriv "mmc devmgmt.msc". Åbn netværkscontrollerne i feltet, der vises, højreklik på det integrerede netværkskort, og vælg afinstaller.

  2. Sammenlign din konfiguration med en fungerende personlig computer, og se, om der er forskelle, hvis det er tilfældet, skal du ændre indstillingerne, så de afspejler indstillingerne på arbejdscomputeren. Du kan få vist en kommandoprompt, og der er flere kommandoer, som du kan kontrollere. Gå til feltet Kør, og skriv cmd. Der åbnes et sort vindue med en kommandoprompt.

    ipconfig /all

    Denne kommando viser alle forbindelserne på din personlige computer.

    ipconfig /release

    Denne kommando fjerner din IP-adresse hos din internetudbyder (ISP).

    ipconfig /renew

    Denne kommando henter en ny IP-adresse.

    tracert *ip or web URL*

    Denne kommando viser dig, hvor mange hop og hvor lang tid det tager at løse en DNS-adresse og føre dig ind på et bestemt websted. Jo flere spring og jo længere tid det tager, jo mere sandsynligt er der et DNS-problem. Nulstil din DNS for at løse problemet.

    ping *ip or web URL*

    Dette kontrollerer din forbindelse til et websted uden at åbne webstedet eller bruge noget, der kan være beskadiget eller deaktiveret i dit operativsystem. Det er en grundlæggende kontrol.

  3. Hvis det ikke virker, kan du nulstille TCP/IP-stakken ved hjælp af følgende instruktioner fra Microsoft. Hvis dette ikke løser problemet, skal du gå til næste trin.

  1. Det sidste forslag, jeg kan give, er, at du måske er blevet inficeret med malware, der forhindrer din netværksadapter i at oprette forbindelse for at forhindre dig i at diagnosticere og downloade fjernelsessoftware. Jeg vil anbefale at køre en scanning med et tredjepartsprogram. Der er forskellige freeware programmer til rådighed. Hvis et af disse programmer ikke opfanger nogen problemer, er jeg bange for, at du er tilbage med at geninstallere operativsystemet for at løse dette.

HIPS blokerer for tilslutning til domænet

Kan du ikke oprette forbindelse til dit domæne? Dette kan skyldes HIPS (Host Intrusion Prevention System), som er en del af visse antivirus- og internetsikkerhedsprogrammer. Nogle virksomheder, som f.eks. McAfee, har indarbejdet dem i deres software. Her er nogle trin, der skal udføres for at udelukke softwaren.

BEMÆRK: Dell Pro Support understøtter ikke domænenetværk eller oprettelse af forbindelse til dem. Følgende vejledning indeholder fornuftige trin til at identificere, om du skal foretage fejlfinding af din antivirus i stedet for din netværksadapter.

  1. Først skal du undersøge, om du har ekstra internetsikkerhedssoftware installeret. McAfee, Norton osv . Hvis det er tilfældet, skal du forsøge at oprette forbindelse efter opstart til fejlsikret tilstand med netværk.

    Se nedenstående vejledninger for, hvordan du opnår dette:

  1. Kør kommandoen IPCONFIG /all fra en kommandoprompt.

    1. Hvis du kan se en gyldig DNS-post (Domain Name System), skal du gå videre og foretage fejlfinding af netværksadapteren som normalt.

    2. Hvis DNS-posten ikke er der, skal du gå til næste trin.

  2. Du skal føje domænets DNS-suffiks til DNS-posten i TCP/IP-egenskaberne (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Gå til Kontrolpanel, derefter Netværksforbindelser, og højreklik på LAN (Local Area Network) og derefter på Egenskaber.

  3. Genstart din computer og kør IPCONFIG /all igen. Se efter en gyldig DNS-post. Hvis den stadig ikke er der, skal du afinstallere sikkerhedssoftwaren og kontrollere igen.

  4. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din egen domænenetværksadministrator for at gå videre med dette.

BEMÆRK:

Hvis dette problem ikke svarer til det problem, du oplever, skal du tjekke artiklen nedenfor.

Se Dell Knowledge Base-artiklen Fejlfinding af problemer med internetforbindelsen på din Dell-computer for at få hjælp til at løse de mest almindelige netværksproblemer.

Hvis du skal foretage et opkald eller gennemgå yderligere fejlfinding, kan du kontakte os online via chat, Twitter og e-mail, eller du kan ringe til din lokale supportlinje. Hvis du går til supportwebstedet og sikrer dig, at det er indstillet til dit land eller område, får du de seneste oplysninger om, hvordan du kommer i kontakt, ved at klikke på linket Kontakt os nederst i artiklen.

Hvad er fremtiden for netværksadapterporten?

Der synes ikke at være nogen tvivl om, at netværksadapterstandarden har en klar fordel med hensyn til overførselshastigheder og med hensyn til, hvor udbredt den er.

Der har dog været en tendens til at flytte bærbare enheder væk fra Ethernet-porte til Wi-Fi-forbindelser. Denne ændring ses oftest på ultrabooks og tablets med meget tynde formater, hvor Ethernet-porte ikke kunne monteres.

Der udføres yderligere arbejde for at øge overførselshastighederne til 400 Gbit/s fra den aktuelle Gigabit-forbindelse med 2020.

Der er intet tegn på, at denne teknologi udskiftes inden for hverken en kortere eller længere periode. Det vil fortsat være gældende et godt stykke tid endnu.

Tilbage til toppen

Additional Information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Article Properties

Affected Product

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

Last Published Date

08 iul. 2024

Version

10

Article Type

How To

Înapoi sus