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Dell™ Data Guardianのシステム要件

Summary: Dell Data Guardianをインストールする場合は、システム要件を満たしている必要があります。

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Article Content


Symptoms

注:

この文書では、Dell™ Data Guardianを正しく設定するためのソフトウェア、ハードウェア、およびネットワークレベルの要件について説明します。


対象製品:

Dell Data Guardian

影響を受けるバージョン:

v1.0以降

対象オペレーティング システム:

Windows
Mac


Cause

適用されません。

Resolution

サーバインフラストラクチャ

Dell Data Guardianでは、ポリシーとキーの管理にDell Security Management Server(旧Dell Data Protection | Enterprise Edition ServerあるいはDell Data Protection | Virtual Edition)v9.6以降が必要です。

注:この記事では、デスクトップおよびノートパソコン デバイスのDell Data Guardianのシステム要件について説明します。Dell Data Guardianモバイルのシステム要件については、「Dell Data Guardianモバイル デバイスのシステム要件」を参照してください。

権限

Dell Data Guardianのインストールには、管理者権限が必要です。非管理者権限の昇格はサポートされません。

オペレーティング システム プラットフォームに応じて、その他の要件が必要です。具体的な要件の詳細については、該当するプラットフォームのタブをクリックしてください。

Windows

Dell Data Guardianには、Windowsでのハードウェアウイルス対策ソフトウェアからの除外、およびソフトウェアに関する要件があります。詳細については、該当するタイトルをクリックしてください。

ハードウェアの最小要件は、使用しているオペレーティングシステムの最低仕様を満たしている必要があります。

  • 200 MBの空きディスク容量(オペレーティングシステムに応じて)
  • 10/100/1000またはWi-Fiネットワーク・インターフェイス・カード
  • IPv4 TCP/IPがインストールされ、アクティブ化されていること1

1IPv6はサポートされません。

Dell Data Guardianと同じエンドポイントで実行されているウイルス対策ソリューション(Symantec、McAfee、Trend Microなど)に、次のフォルダー、ファイル、拡張子を除外対象として追加する必要があります。

フォルダー:

  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\
  • C:\Users\*\AppData\Local\Dell\Data Guardian\Portal
注:Office保護モードでDell Data Guardianを実行し、アプリケーション コントロールを使用してDell Endpoint Security Suite Enterpriseを実行している場合は、除外を追加する必要があります。Dell Endpoint Security Suiteから、アプリケーション コントロールの許可フォルダーに以下を追加する必要があります。
  • C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\assembly\tmp
    • [USERNAME]は、お使いの環境で除外するユーザーを示します。

詳細については、「Dell Endpoint Security Suite Enterpriseで除外を追加する方法」を参照してください。

ファイル:

  • C:\Windows\System32\XendowCFS.sys
  • C:\Windows\System32\XendowFlt.sys
  • C:\Windows\System32\XendowSCF.sys
  • C:\Windows\System32\XendowWFP.sys
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\DellTray.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Dell.DataGuardian.InjectionClient.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.Loader.exe

拡張子:

  • .xen

特定のソフトウェア要件に該当する製品バージョンをクリックします。バージョン管理の詳細については、「Dell Data Guardianのバージョンを確認する方法」を参照してください。

オペレーティング システム

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1サポート バージョン1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)および1607 (Anniversary Update/Redstone)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。

  • Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
注:Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDell Data Guardianをインストールすると、自動的にインストールされます。
注:

Microsoft Office

Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。

注:
  • Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク
  • Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
注:Dell Data GuardianはWindows Edgeをサポートしていません。

オペレーティング システム

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1サポート バージョン1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1607 (Anniversary Update/Redstone)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。

  • Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
注:Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDell Data Guardianをインストールすると、自動的にインストールされます。
注:

Microsoft Office

Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。

注:
  • Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク
  • Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
注:Dell Data GuardianはWindows Edgeをサポートしていません。

オペレーティング システム

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)および1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。

  • Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
注:Microsoft Visual C++ 2017再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDell Data Guardianをインストールすると、自動的にインストールされます。
注:

Microsoft Office

Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。

注:
  • Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク
  • Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
注:Dell Data GuardianはWindows Edgeをサポートしていません。

オペレーティング システム

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)および1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)とおよび4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。

  • Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
注:Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDell Data Guardianをインストールすると、自動的にインストールされます。
注:

Microsoft Office

Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。

注:
  • Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク
  • Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
注:Dell Data GuardianはWindows Edgeをサポートしていません。

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Googleドライブ3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。

オペレーティング システム

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update / Redstone 4)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)と1903 (May 2019 Update/19H1)はサポートされていません。2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。

  • Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
注:Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDell Data Guardianをインストールすると、自動的にインストールされます。
注:

Microsoft Office

Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。

注:
  • Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク
  • Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
注:Dell Data GuardianはWindows Edgeをサポートしていません。

クラウド同期クライアント:

Dell Data Guardianは、次のクラウド クライアントをサポートしています。

  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Googleドライブ3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。

オペレーティング システム

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)および1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。

  • Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
注:Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDell Data Guardianをインストールすると、自動的にインストールされます。
注:

Microsoft Office

Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。

注:
  • Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク
  • Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
注:Dell Data GuardianはWindows Edgeをサポートしていません。

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Googleドライブ3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。

オペレーティング システム

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。

  • Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
注:Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDell Data Guardianをインストールすると、自動的にインストールされます。
注:

Microsoft Office

Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。

注:
  • Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク
  • Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
注:Dell Data GuardianはWindows Edgeをサポートしていません。

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Googleドライブ3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。

オペレーティング システム

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0~1、Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。

  • Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
注:Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDell Data Guardianをインストールすると、自動的にインストールされます。
注:

Microsoft Office

Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。

注:
  • Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク
  • Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
注:Dell Data GuardianはWindows Edgeをサポートしていません。

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Googleドライブ3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。

オペレーティング システム

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0~1、Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。

  • Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
注:Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDell Data Guardianをインストールすると、自動的にインストールされます。
注:

Microsoft Office

Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。

注:
  • Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク
  • Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
注:Dell Data GuardianはWindows Edgeをサポートしていません。

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Googleドライブ3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。

オペレーティング システム

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0~1、Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。

  • Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
注:Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDell Data Guardianをインストールすると、自動的にインストールされます。
注:

Microsoft Office

Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされません。

注:
  • Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク
  • Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
注:Dell Data GuardianはWindows Edgeをサポートしていません。

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Googleドライブ3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。

オペレーティング システム

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0~1、Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。

  • Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
注:Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDell Data Guardianをインストールすると、自動的にインストールされます。
注:

Microsoft Office

Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1以降
注:
  • Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク
  • Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
注:Dell Data GuardianはWindows Edgeをサポートしていません。

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Googleドライブ3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。

オペレーティング システム

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0~1、Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。

  • Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
注:Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDell Data Guardianをインストールすると、自動的にインストールされます。
注:

Microsoft Office

Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1以降
注:
  • Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク
  • Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
注:Dell Data GuardianはWindows Edgeをサポートしていません。

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Googleドライブ3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。

オペレーティング システム

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0~1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update/Redstone 4)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)、1903 (May 2019 Update/19H1)はサポート対象外です。
2Dell Data Guardianの地理位置情報(ビーコン)機能はサポート対象外です。
3Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419外部リンク)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628外部リンク)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。

  • Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
注:Microsoft Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージは、インストール ウィザードでDell Data Guardianをインストールすると、自動的にインストールされます。
注:

Microsoft Office

Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1以降
注:
  • Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク
  • Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
注:Dell Data GuardianはWindows Edgeをサポートしていません。

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Googleドライブ3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。

Mac

Dell Data Guardianには、Macでの特定のハードウェアおよびソフトウェアの要件があります。詳細については、該当するタイトルをクリックしてください。

  • インテルCore 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7、またはXeonプロセッサーは、すべてサポートされています。
  • 2 GBのRAM
  • 200 MBの空きディスク容量

特定のソフトウェア要件に該当する製品バージョンをクリックします。詳細については、「Dell Data Guardianのバージョンを確認する方法」を参照してください。

オペレーティングシステム:

  • macOS Mojave 10.14.0~10.14.5
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
注:Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
  • Mac Safari

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Box1
  • Googleドライブ2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。

オペレーティングシステム:

  • macOS Mojave 10.14.0~10.14.4
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
注:Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
  • Mac Safari

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Box1
  • Googleドライブ2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。

オペレーティングシステム:

  • macOS Mojave 10.14.0~10.14.4
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
注:Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク

Web ブラウザ

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
  • Mac Safari

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Box1
  • Googleドライブ2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。

オペレーティングシステム:

  • macOS Mojave 10.14.0~10.14.1
  • macOS High Sierra 10.13.3~10.13.4
  • macOS Sierra 10.12.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
注:Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク

Webブラウザー:

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
  • Mac Safari

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Box1
  • Googleドライブ2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。

オペレーティングシステム:

  • macOS Mojave 10.14.0~10.14.1
  • macOS High Sierra 10.13.5~10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
注:Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク

Webブラウザー:

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
  • Mac Safari

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Box1
  • Googleドライブ2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。

オペレーティングシステム:

  • macOS High Sierra 10.13.3~10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
注:Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク

Webブラウザー:

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
  • Mac Safari

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Box1
  • Googleドライブ2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。

オペレーティングシステム:

  • macOS High Sierra 10.13.2~10.13.4
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
注:Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク

Webブラウザー:

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
  • Mac Safari

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Box1
  • Googleドライブ2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。

オペレーティングシステム:

  • macOS High Sierra 10.13.0~10.13.2
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
注:Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク

Webブラウザー:

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
  • Mac Safari

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Box1
  • Googleドライブ2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。

オペレーティングシステム:

  • macOS Sierra 10.12.5~10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
注:Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク

Webブラウザー:

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
  • Mac Safari

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Box1
  • Googleドライブ2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。

オペレーティングシステム:

  • macOS Sierra 10.12.3~10.12.4
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5

Microsoft Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
注:Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。 外部リンク

Webブラウザー:

  • Internet Explorer 11.X以前
  • Mozilla Firefox 41.X以前
  • Google Chrome 46.X以前
  • Mac Safari

クラウド同期クライアント

  • Dropbox
  • Box1
  • Googleドライブ2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。


サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

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Affected Product

Dell Data Guardian

Last Published Date

19 dec. 2022

Version

17

Article Type

Solution