Article Number: 000178173
Системные требования для Dell Data Guardian
Summary: При установке Dell Data Guardian необходимо обеспечить системные требования.
Article Content
Symptoms
- По состоянию на декабрь 2019 г., поддержка Dell Data Guardian прекращена. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell. Подробнее см. в статье Политика в отношении жизненного цикла продукта (окончание поддержки / снятие с производства) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
- Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.
В этой статье рассматриваются требования к программному обеспечению, оборудованию и сети для правильной настройки Dell Data Guardian.
Затронутые продукты:
Dell Data Guardian
Затронутые версии
v1.0 и более поздняя версия
Затронутые операционные системы:
Windows
Mac
Cause
Не применимо.
Resolution
Серверная инфраструктура
Dell Data Guardian требуется сервер Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition Server или Dell Data Protection | Virtual Edition) версии 9.6 или более поздней для управления политиками и ключами.
Разрешения
Для установки Dell Data Guardian требуются права администратора. Пользователи с повышенными правами, не являющиеся администраторами, не поддерживается.
В зависимости от платформы операционной системы имеются другие требования. Для получения дополнительных сведений выберите соответствующую вкладку платформы.
Windows
Dell Data Guardian имеет определенные требования к оборудованию, исключениям антивирусной программы и программному обеспечению для Windows. Выберите нужную тему, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Минимальные требования к аппаратному обеспечению должны соответствовать минимальным техническим характеристикам используемой операционной системы:
- 200 МБ свободного места на диске, в зависимости от операционной системы
- Сетевая плата Ethernet 10/100/1000 или Wi-Fi
- Поддержка протокола IPv4 TCP/IP (установлен и активирован1)
1 IPv6 не поддерживается.
В антивирусных программах (например, Symantec, McAfee и Trend Micro), работающих на том же конечном устройстве, что и Dell Data Guardian, должны быть добавлены в исключения следующие файлы и расширения.
Папки:
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\C:\Users\*\AppData\Local\Dell\Data Guardian\Portal
C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\assembly\tmp[USERNAME]— это имя пользователя, которого необходимо исключить из среды.
Для получения дополнительной информации см. статью Как добавить исключения в Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Файлы:
C:\Windows\System32\XendowCFS.sysC:\Windows\System32\XendowFlt.sysC:\Windows\System32\XendowSCF.sysC:\Windows\System32\XendowWFP.sysC:\Program Files\Dell\Data Guardian\DellTray.exeC:\Program Files\Dell\Data Guardian\Dell.DataGuardian.InjectionClient.exeC:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.exeC:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.Loader.exe
Расширения:
.xen
Нажмите на соответствующую версию продукта для получения конкретных требований программного обеспечения. Для получения дополнительной информации об управлении версиями см. статью Определение версии Dell Data Guardian.
Операционные системы
- Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23
1 Поддерживает версии 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 update / 19H1).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1607 (Anniversary Update / Redstone) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
- Распространяемый пакет Visual C++ 2017 (x86 и x64)
- Обновление для Universal C Runtime в Windows
, если она установлена в Windows 7 или Windows 8.1. - Пакет инструментов Visual Studio 2010 или среда выполнения Office (х86 и x64)
при установке с пакетом MSI. - Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Guardian проверьте, что установлено ПО .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены
.
Microsoft Office
Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:
- Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.
- Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую?
- Dell Data Guardian не поддерживает несколько версий Office на одном компьютере.
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
Операционные системы
- Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23
1 Поддерживает версии 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1607 (Anniversary Update / Redstone) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
- Распространяемый пакет Visual C++ 2017 (x86 и x64)
- Обновление для Universal C Runtime в Windows
, если она установлена в Windows 7 или Windows 8.1. - Пакет инструментов Visual Studio 2010 или среда выполнения Office (х86 и x64)
при установке с пакетом MSI. - Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Guardian проверьте, что установлено ПО .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены
.
Microsoft Office
Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:
- Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.
- Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую?
- Dell Data Guardian не поддерживает несколько версий Office на одном компьютере.
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
Операционные системы
- Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23
1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1903 (May 2019 Update /19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
- Распространяемый пакет Visual C++ 2017 (x86 и x64)
- Обновление для Universal C Runtime в Windows
, если она установлена в Windows 7 или Windows 8.1. - Пакет инструментов Visual Studio 2010 или среда выполнения Office (х86 и x64)
при установке с пакетом MSI. - Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Guardian проверьте, что установлено ПО .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены
.
Microsoft Office
Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:
- Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.
- Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую?
- Dell Data Guardian не поддерживает несколько версий Office на одном компьютере.
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
Операционные системы
- Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23
1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1903 (May 2019 Update /19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
- Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
- Обновление для Universal C Runtime в Windows
, если она установлена в Windows 7 или Windows 8.1. - Пакет инструментов Visual Studio 2010 или среда выполнения Office (х86 и x64)
при установке с пакетом MSI. - Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Guardian проверьте, что установлено ПО .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены
.
Microsoft Office
Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:
- Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.
- Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую?
- Dell Data Guardian не поддерживает несколько версий Office на одном компьютере.
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Dropbox Business1
- Box2
- Google Диск3
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.
Операционные системы
- Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23
1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются. 2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
- Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
- Обновление для Universal C Runtime в Windows
, если она установлена в Windows 7 или Windows 8.1. - Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Guardian проверьте, что установлено ПО .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены
.
Microsoft Office
Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:
- Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.
- Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую?
- Dell Data Guardian не поддерживает несколько версий Office на одном компьютере.
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
Облачные клиенты синхронизации
Dell Data Guardian поддерживает следующие облачные клиенты:
- Dropbox
- Dropbox Business1
- Box2
- Google Диск3
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.
Операционные системы
- Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23
1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) и 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2) и 1903 (May 2019 Update /19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
- Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
- Обновление для Universal C Runtime в Windows
, если она установлена в Windows 7 или Windows 8.1. - Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Guardian проверьте, что установлено ПО .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены
.
Microsoft Office
Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:
- Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010 SP2
1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.
- Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую?
- Dell Data Guardian не поддерживает несколько версий Office на одном компьютере.
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Dropbox Business1
- Box2
- Google Диск3
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.
Операционные системы
- Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Корпоративная, Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23
1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
- Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
- Обновление для Universal C Runtime в Windows
, если она установлена в Windows 7 или Windows 8.1. - Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Guardian проверьте, что установлено ПО .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены
.
Microsoft Office
Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:
- Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010 SP2
1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.
- Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую?
- Dell Data Guardian не поддерживает несколько версий Office на одном компьютере.
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Dropbox Business1
- Box2
- Google Диск3
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.
Операционные системы
- Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0–1 Корпоративная, Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23
1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
- Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
- Обновление для Universal C Runtime в Windows
, если она установлена в Windows 7 или Windows 8.1. - Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Guardian проверьте, что установлено ПО .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены
.
Microsoft Office
Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:
- Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010 SP2
1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.
- Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую?
- Dell Data Guardian не поддерживает несколько версий Office на одном компьютере.
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Dropbox Business1
- Box2
- Google Диск3
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.
Операционные системы
- Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0–1 Корпоративная, Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23
1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
- Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
- Обновление для Universal C Runtime в Windows
, если она установлена в Windows 7 или Windows 8.1. - Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Guardian проверьте, что установлено ПО .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены
.
Microsoft Office
Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:
- Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010 SP2
1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.
- Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую?
- Dell Data Guardian не поддерживает несколько версий Office на одном компьютере.
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Dropbox Business1
- Box2
- Google Диск3
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.
Операционные системы
- Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0–1 Корпоративная, Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23
1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
- Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
- Обновление для Universal C Runtime в Windows
, если она установлена в Windows 7 или Windows 8.1. - Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Guardian проверьте, что установлено ПО .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены
.
Microsoft Office
Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:
- Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010 SP2
1 Microsoft Office 365 Business Essentials не поддерживается.
- Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую?
- Dell Data Guardian не поддерживает несколько версий Office на одном компьютере.
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Dropbox Business1
- Box2
- Google Диск3
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.
Операционные системы
- Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0–1 Корпоративная, Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23
1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
- Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
- Обновление для Universal C Runtime в Windows
, если она установлена в Windows 7 или Windows 8.1. - Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Guardian проверьте, что установлено ПО .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены
.
Microsoft Office
Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 или более поздней версии
- Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую?
- Dell Data Guardian не поддерживает несколько версий Office на одном компьютере.
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Dropbox Business1
- Box2
- Google Диск3
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.
Операционные системы
- Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0–1 Корпоративная, Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23
1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
- Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
- Обновление для Universal C Runtime в Windows
, если она установлена в Windows 7 или Windows 8.1. - Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Guardian проверьте, что установлено ПО .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены
.
Microsoft Office
Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 или более поздней версии
- Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую?
- Dell Data Guardian не поддерживает несколько версий Office на одном компьютере.
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Dropbox Business1
- Box2
- Google Диск3
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.
Операционные системы
- Microsoft Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0–1 Корпоративная, Pro
- Microsoft Windows 7 SP0–SP1 Корпоративная, Профессиональная, Максимальная23
1 Поддерживает версии 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) и 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1 Версии 1511 (November Update / Threshold 2), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) и 1903 (May 2019 Update / 19H1) не поддерживаются.
2 Функция геолокации Dell Data Guardian (Beacon) не поддерживается.
3 Требуется обновление Microsoft из статьи 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 
) и 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 
). Дополнительные сведения об этом требовании см. в Истечение срока действия/исключение сертификата подписи SHA-1 в продуктах Dell Data Security / Dell Data Protection.
- Распространяемый пакет Visual C++ 2015 Update 3 (x86 и x64)
- Обновление для Universal C Runtime в Windows
, если она установлена в Windows 7 или Windows 8.1. - Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Для предотвращения сбоев установки и модернизации перед установкой Dell Data Guardian проверьте, что установлено ПО .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия.
- Дополнительные сведения см. в статье Как определить, какие версии .NET Framework установлены
.
Microsoft Office
Dell Data Guardian использует подключаемый модуль Office для обеспечения функциональности продукта. Подключаемый модуль поддерживается в следующих версиях Office:
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 или более поздней версии
- Для определения версий Office см. статью Какую версию Office я использую?
- Dell Data Guardian не поддерживает несколько версий Office на одном компьютере.
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Dropbox Business1
- Box2
- Google Диск3
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Dropbox for Business поддерживается только в Windows.
2 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются в Dell Data Guardian.
3 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживается.
Mac
Dell Data Guardian имеет определенные требования к оборудованию и программному обеспечению для Windows. Выберите нужную тему, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
- Поддерживаются процессоры Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 или Xeon
- 2 ГБ ОЗУ
- 200 МБ свободного места на диске
Нажмите на соответствующую версию продукта для получения конкретных требований программного обеспечения. Для получения дополнительной информации см. статью Определение версии Dell Data Guardian.
Операционные системы:
- macOS Mojave 10.14.0–10.14.5
- macOS High Sierra 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
- Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Box1
- Google Диск2
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.
Операционные системы:
- macOS Mojave 10.14.0–10.14.4
- macOS High Sierra 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
- Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Box1
- Google Диск2
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.
Операционные системы:
- macOS Mojave 10.14.0–10.14.4
- macOS High Sierra 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
Веб-браузеры
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
- Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Box1
- Google Диск2
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.
Операционные системы:
- macOS Mojave 10.14.0–10.14.1
- macOS High Sierra 10.13.3–10.13.4
- macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Веб-браузеры:
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
- Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Box1
- Google Диск2
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.
Операционные системы:
- macOS Mojave 10.14.0–10.14.1
- macOS High Sierra 10.13.5–10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Веб-браузеры:
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
- Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Box1
- Google Диск2
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.
Операционные системы:
- macOS High Sierra 10.13.3–10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Веб-браузеры:
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
- Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Box1
- Google Диск2
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.
Операционные системы:
- macOS High Sierra 10.13.2–10.13.4
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Веб-браузеры:
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
- Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Box1
- Google Диск2
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.
Операционные системы:
- macOS High Sierra 10.13.0–10.13.2
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Веб-браузеры:
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
- Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Box1
- Google Диск2
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.
Операционные системы:
- macOS Sierra 10.12.5–10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
- Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Веб-браузеры:
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
- Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Box1
- Google Диск2
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.
Операционные системы:
- macOS Sierra 10.12.3–10.12.4
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
- Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013
- Microsoft Office 2010 SP1 или SP2
Веб-браузеры:
- Internet Explorer 11.X и более поздние версии
- Mozilla Firefox 41.X и более поздние версии
- Google Chrome 46.X и более поздние версии
- Mac Safari
Облачные клиенты синхронизации
- Dropbox
- Box1
- Google Диск2
- OneDrive
- OneDrive для бизнеса
- Унифицированный OneDrive
1 Инструменты Box Tools и Box Edit не поддерживаются Dell Data Guardian.
2 Резервное копирование и синхронизация Google не поддерживаются.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Additional Information
Videos
Article Properties
Affected Product
Dell Data Guardian
Last Published Date
19 dec. 2022
Version
17
Article Type
Solution