Useimmissa tietokoneissa emolevyn vaihdon jälkeen uuden emolevyn laiteohjelmistossa on valmiiksi asennettu avain, joka aktivoi Windowsin automaattisesti.
Joissakin tapauksissa tämä automaattinen aktivointiprosessi saattaa eri syistä epäonnistua, ja ongelman korjaamiseksi tarvitaan uusi Windowsin palvelun tuoteavain.
![SLN319552_en_US__1Not-Activated](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004oM3QAI/ka06P0000004oM3QAI_fi_9.jpeg)
Huomautus: Jos uudessa emolevyssä ei ole valmiiksi asennettua avainta, joka aktivoi Windowsin automaattisesti, Dellin tekninen tuki toimittaa Windowsin palvelun tuoteavaimen.
Ei tietoja syystä.
Jos Windows ei aktivoidu emolevyn vaihdon jälkeen, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen ja anna edustajan tehdä ongelman vianmääritys.
Jos Dellin tekninen tuki kertoo tarjoavansa Windowsin palvelun tuoteavaimen, hanki se Dell Digital Lockerin suojatun käyttöliittymän kautta ja aktivoi Windows seuraavien ohjeiden mukaisesti.
- Sinua pyydetään kirjautumaan Dell Digital Lockeriin ennen avainpyyntöprosessin aloittamista. Näin varmistetaan, että pääset käyttämään avainta, kun se on Lockerissa.
- Kirjaudu Dell Digital Lockeriin tilaustiedoissa annetuilla ohjeilla.
![SLN319552_en_US__2DDL Log-in Instructions](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004oM3QAI/ka06P0000004oM3QAI_fi_3.jpeg)
- Kirjaudu sisään Dell Digital Lockerin aloitusnäytössä yllä olevan vaiheen 2 tilaustiedoissa annetulla tilillä.
![SLN319552_en_US__3DDL Welcome Screen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004oM3QAI/ka06P0000004oM3QAI_fi_4.jpeg)
- Products-välilehdessä on luettelo tilatuista tuotteista, ja se sisältää Windowsin palvelun tuoteavaimen.
![SLN319552_en_US__4DDL Products(1)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004oM3QAI/ka06P0000004oM3QAI_fi_5.jpeg)
- Näet Dell Digital Locker -tuotteen tuoteavaimen tiedot.
![SLN319552_en_US__5DDL Product Key details](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004oM3QAI/ka06P0000004oM3QAI_fi_6.jpeg)
- Jos valitset Tuotteet-näytöstä Siirry tarkennettuun näkymään (kuten vaiheessa 4 olevassa kuvassa), voit etsiä Dell-tuoteavaintilauksesi palvelutunnisteen mukaan.
![SLN319552_en_US__6DDL Advanced search](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004oM3QAI/ka06P0000004oM3QAI_fi_7.jpeg)
- Kopioi Windowsin palvelun tuoteavain Dell Digital Lockerista.
- Kirjoita Windowsin hakupalkkiin Aktivointi ja valitse avattavasta valikosta Aktivointi, Järjestelmäasetukset. (Se löytyy myös kohdasta Asetukset, Päivittäminen ja suojaus, Aktivointi.)
![SLN319552_en_US__8Activation2](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004oM3QAI/ka06P0000004oM3QAI_fi_8.jpeg)
- Valitse Vaihda tuoteavain , liitä avain kehotettaessa ja suorita aktivointi loppuun.
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.