Stacje dokujące USB-C i Thunderbolt nie są rozpoznawane przez komputer

Stacja dokująca USB-C lub Thunderbolt nie działa z podłączonym komputerem.

Problem może być spowodowany możliwymi ustawieniami zasad grupy w systemie Windows.

Stacje dokujące USB-C lub Thunderbolt

Problem, w którym kilka komputerów nie może rozpoznać stacji dokujących USB-C lub Thunderbolt. Jeśli zaznaczysz Menedżera urządzeń, zobaczysz żółty wykrzyknik (bang) i pojawi się komunikat, jeśli spróbujesz automatycznie wyszukać sterowniki na urządzeniu za pomocą Menedżera urządzeń.

Ustawienia zasad grupy

Jest to spowodowane ustawieniem zasad grupy (GPO) w obrazie systemu Windows. Zasady zabezpieczeń uniemożliwiają instalację urządzeń i sterowników USB-C oraz Thunderbolt. Było to prawdopodobne w niestandardowym obrazie systemu Windows z powodu wcześniejszej luki w zabezpieczeniach Thunderbolt 1 i 2, która nie występuje już w urządzeniach Thunderbolt 3.

Firma Dell nie jest w stanie zapewnić konkretnej pomocy w zakresie tworzenia obrazów systemu Windows, jeśli administrator systemu Windows jest zaznajomiony z obiektami GPO. Zapoznaj się z poniższymi informacjami w łączu od firmy Microsoft, aby odpowiednio dostosować swój niestandardowy obraz systemu Windows.
Blokowanie sterownika SBP-2 i kontrolerów Thunderbolt w celu zmniejszenia zagrożeń 1394 DMA i Thunderbolt DMA dla funkcji BitLocker

Powrót do góry

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Instalacja lub aktualizacja sterowników i oprogramowania wewnętrznego kontrolera Thunderbolt za pomocą aplikacji Dell Command | Update na komputerach firmy Dell
• Podłączanie i konfiguracja stacji dokującej w notebooku firmy Dell
• Przewodnik po technologii Thunderbolt 3
• Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące portów Thunderbolt w komputerach firmy Dell