Treceți la conținutul principal

USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner som ikke gjenkjennes av datamaskinen

Summary: Slik får du en USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjon til å fungere med en datamaskin ved hjelp av gruppepolicy.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

En USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjon fungerer ikke med den tilkoblede datamaskinen.

Cause

Problemet kan skyldes mulige gruppepolicyinnstillinger i Windows.

Resolution

USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner

Et problem der flere datamaskiner ikke kan gjenkjenne USB-C- eller Thunderbolt-dokker. Hvis du sjekker Enhetsbehandling, ser du et gult utropstegn (bang), og får en melding hvis du prøver å søke automatisk etter drivere på enheten med Enhetsbehandling.
Oppdater enhetsbehandling for driveren


Innstilling av gruppepolicy

Dette skyldes en gruppepolicyinnstilling (GPO) i Windows-bildet. Sikkerhetspolicyen hindrer at USB-C- og Thunderbolt-enheter og -drivere installeres. Dette var sannsynligvis i det tilpassede Windows-imaget på grunn av et tidligere sikkerhetsproblem i Thunderbolt 1 og 2 som ikke lenger finnes i Thunderbolt 3-enheter.

Dell kan ikke gi spesifikk Windows-bildehjelp, men hvis Windows-administratoren er kjent med GPO-ene. Se gjennom følgende informasjon i koblingen fra Microsoft, og de kan justere det tilpassede Windows-imaget tilsvarende.
Blokkering av SBP-2-driveren og Thunderbolt-kontrollerne for å redusere DMA- og Thunderbolt DMA-trusler fra 1394 for BitLocker Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Tilbake til toppen

Additional Information

Produse afectate

Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000 , Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Proprietăți articol
Article Number: 000146415
Article Type: Solution
Ultima modificare: 16 oct. 2024
Version:  7
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.