Como desinstalar o Dell Data Guardian
Summary: Siga estas instruções para desinstalar o Dell Data Guardian no Windows ou Mac.
Symptoms
- Em dezembro de 2019, o Dell Data Guardian deixou de receber suporte. Esse produto e os artigos relacionados a ele não são mais atualizados pela Dell. Para obter mais informações, consulte Política de ciclo de vida do produto (fim do suporte/fim da vida útil) para o Dell Data Security. Se você tiver alguma dúvida sobre artigos alternativos, entre em contato com sua equipe de vendas ou envie um e-mail para endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Segurança de endpoints para obter mais informações sobre os produtos atuais.
O Dell Data Guardian pode exigir a desinstalação para:
- Atender a requisitos ambientais.
- Solucionar problemas do produto.
- Resolver incompatibilidade do sistema operacional.
Este artigo aborda as etapas para desinstalar o produto.
Produtos afetados:
- Dell Data Guardian
Versões afetadas:
- v1.2.0 e posteriores
Sistemas operacionais afetados:
- Windows
- Mac
Cause
Não aplicável
Resolution
Para obter as etapas sobre como desinstalar o Dell Data Guardian, clique em Windows ou Mac.
Windows
As versões do Dell Data Guardian para o Windows podem ser desinstaladas por meio da interface do usuário (IU) ou da interface de linha de comando (CLI). Clique no método adequado para obter mais informações.
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e selecione Programas e Recursos.
- No menu Programas e Recursos, selecione Dell Data Guardian e, em seguida, clique em Alterar.
- Clique em Next.
- Selecione Remover e, em seguida, clique em Avançar.
- Clique em Remover.
- Na desinstalação bem-sucedida clique em Concluir.
- Clique em Sim para reiniciar o computador imediatamente.
O Dell Data Guardian proporciona flexibilidade nas opções de instalação da linha de comando com o uso de switches.
| Switch | Significado |
/V |
Passa variáveis para o arquivo .msi dentro do executável. O conteúdo sempre deve estar entre aspas de texto sem formatação. |
/S |
Modo Silencioso |
/X |
Modo Desinstalar |
/L*V |
Resultado do registro com informações detalhadas. O conteúdo sempre deve estar entre aspas de texto sem formatação. |
/QB |
Interface do usuário com o botão Cancel. Solicita que o dispositivo seja reiniciado após a conclusão da instalação. |
/QB- |
IU de instalação com o botão Cancel. Reinicia o dispositivo automaticamente após a conclusão da instalação. |
/QB! |
Interface do usuário sem o botão Cancel. Solicita que o dispositivo seja reiniciado após a conclusão da instalação. |
/QB!- |
IU de instalação sem o botão Cancel. Reinicia o dispositivo automaticamente após a conclusão da instalação. |
/QN |
Nenhuma interface do usuário. |
Exemplos de instalação por CLI:
Exemplo 1:
Setup.exe /x /s /v" /l*v C:\Dell\DDGUninstall.log /qn"
O exemplo 1 contém:
- Instalador = Setup.exe
- Instalação silenciosa = sim
- Reinicializar após a desinstalação = não
- Registro de desinstalação = C:\Dell\DDGUninstall.log
Exemplo 2:
Setup.exe /x /s /v" /qb!-"
O exemplo 2 contém:
- Instalador = Setup.exe
- Instalação silenciosa = sim
- Reiniciar após a instalação = sim
- Registro de desinstalação = não
Mac
Para obter mais informações sobre como desinstalar o Dell Data Guardian no Mac, clique no Mac abaixo.
- Abra Finder (Localizador) ou use e a tecla para abrir uma nova janela do localizador.
- Escolha Aplicativos.
- Localize o ícone do Dell Data Guardian em sua lista de aplicativos.
- Arraste o ícone do Dell Data Guardian para o ícone da Lixeira.
- Preencha um nome de usuário e umasenha administrativos e clique em OK.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.