笔记本电脑电池无法在某些戴尔PC上充电超过55%
Summary: 某些戴尔笔记本电脑电池无法充电超过55%。电池无法充电超过55%时，请查找故障诊断步骤以解决电池充电问题。
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
您可能会发现您的戴尔PC上的电池无法充电超过55%。
Cause
此问题是由于BIOS设置中的Ownership Date（所有权日期）缺失所致。
Resolution
通过戴尔驱动程序和下载将BIOS更新为最新版本，便能解决此问题。将BIOS更新完为最新版本后，按以下说明进行操作。
要了解如何在戴尔PC上更新BIOS，请参阅戴尔知识库文章How to Download or Update your BIOS（如何下载或更新BIOS）。
-
下载并安装最新的BIOS。请参阅戴尔知识库文章How to Download or Update your BIOS（如何下载或更新BIOS）。
-
重新启动PC，并在戴尔徽标屏幕出现时按F2，进入BIOS设置。
-
在左窗格中，展开Maintenance（维护）菜单，然后选择First Power On Date（首次开机日期）（图1）。
-
在右窗格中，选择Set Ownership Date（设置所有权日期）。
图 1：选择设置拥有日期并重新启动 PC。
-
单击Apply（应用）和Exit（退出）。
-
重新启动PC，并在戴尔徽标屏幕出现时按F2，进入BIOS设置。验证First Power On Date首次开机日期不再列出，Ownership Date（所有权日期）已更新（图2）。
图 2：验证所有权日期是否已更新。
-
系统现在将为电池正常充电。
Additional Information
Produse afectate
Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567
, Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560
...
Proprietăți articol
Article Number: 000144108
Article Type: Solution
Ultima modificare: 10 oct. 2024
Version: 5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.