Instalace systému Windows 10 s disky NVMe SSD a SATA
Summary: Tento článek obsahuje informace o instalaci systému Windows 10 na počítačích, ve kterých jsou nainstalována úložiště NVMe SSD i SATA.
Symptoms
Aktuální médium systému Windows 10 od společnosti Dell se nepodaří nainstalovat na počítačích, ve kterých jsou nakonfigurovány pevné disky (HDD) Serial ATA (SATA) a vysoce výkonné disky SSD s rozhraním NVMe zapojené do sběrnice PCIe.
Disky NVMe SSD jsou dostupné na vybraných počítačích Dell, např.:
- OptiPlex 7440, 7040, 5040
- Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
- Precision 3510, 5510, 7510, 7710
- XPS 9350, 9550, 9250
- Alienware X51, 15 R2, 13 R2
Pokud je v počítači pouze disk SATA, vypnutí zařízení způsobí, že nedojde ke zjištění žádných úložných zařízení.
Cause
Ovladače úložiště prostředí pro obnovení (WinRE) v aktuálním systému Windows 10 nejsou kompatibilní s vysoce výkonnými ovladači disků NVMe SSD, pokud tentýž počítač obsahuje kombinaci disků SSD a HDD.
Resolution
Zástupné řešení
Aktuální náhradní řešení spočívá ve vypnutí všech ovladačů úložného zařízení SATA (SSD/HDD) v systému BIOS předtím, než provedete instalaci systému Windows 10 z média Dell na disk NVMe SSD.
Po vypnutí úložného zařízení SATA rovněž musíte podle následujících kroků zkontrolovat, že je systém BIOS správně nastavený:
- Přejděte do systému BIOS opakovaným stisknutím klávesy F2, jakmile se zobrazí obrazovka s logem společnosti Dell.
- Přejděte na položku Boot Sequence a nastavte Boot List Option na možnost UEFI.
- Přejděte na položku SATA Operation a vyberte možnost AHCI.
- V nabídce Advanced Boot Option klikněte na možnost Enable Legacy Option ROMs.
- Nastavte položku Secure Boot (Bezpečné spuštění) na hodnotu Disable (Deaktivováno).
Po dokončení instalace systému Windows můžete ovladače úložného zařízení SATA znovu zapnout bez jakýchkoli problémů a disky NVMe a SATA budou fungovat normálně. Žádné další změny nejsou nutné.
Technický tým společnosti Dell se tímto problémem zabýval a opravné řešení je zahrnuto ve vydání médií pro systém Windows 10 společnosti Dell. Možnosti médií pro obnovení jsou k dispozici v článku Média pro obnovení Dell pro systém Windows a možnosti obnovení.
Additional Information
Další informace a podporu pro operační systémy Windows naleznete na naší webové stránce podpory pro systém Windows.
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
- Jak načíst ovladač Intel Rapid Storage Technology za účelem instalace operačního systému na disk úložiště NVMe
- U procesorů Intel 11., 12. a 13. generace nejsou během instalace systému Windows 10 a Windows 11 k dispozici žádné disky
- Často kladené dotazy týkající se disků SSD NVMe
- Disk NVMe SSD není rozpoznán po spuštění nebo restartu u modelů Precision 15 5000 (5510) nebo XPS 15 9550
Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.