Treceți la conținutul principal

NVME SSD-drev ikke fundet ved opstart eller genstart på Precision 15 5000 (5510) eller XPS 15 9550

Summary: Opdater til den nyeste BIOS for at løse problemet med NVME SSD-drevet bliver ikke set på Dell Precision 5510 og XPS 15 9550-laptops.

Acest articol se aplică pentru   Acest articol nu se aplică pentru 

Resolution


M. 2 NVMe SSD-harddisken bliver muligvis ikke fundet ved opstart eller genstart på Precision 15 5000 (5510) eller XPS 15 9550-laptops. Følg de løsnings trin, der er beskrevet i denne artikel, for at løse problemet.


M. 2 NVMe SSD ikke fundet.

På Precision 15 5000 (5510) og XPS 15 9550-systemer med M. 2 ikke-flygtig hukommelse Express (NVMe) M. 2 solid state-drev (SSD'er), SSD kan muligvis ikke findes i Basic input/output system (BIOS) ved start eller efter genstart af systemet. Følgende fejl kan være præsenteret (figur 1):

  • Hard disk-ikke installeret

SLN301018_da__1IMG_8317
Figur 1: Precision 5510 og XPS 9550 hard disk-ikke-installeret fejl


Installer den nyeste BIOS-opdatering.

Installation af den nyeste BIOS-version vil løse problemet:

SLN301018_da__2icon Bemærk: Sørg for, at lyddriveren er installeret, der er v7628 eller senerefør flash-bios (lydlyden kan have forvrængning)
SLN301018_da__2icon Bemærk: download altid den nyeste driverversion. De downloads, der henvises til, var den aktuelle version, da artiklen blev udgivet. Nyere versioner kan være tilgængelige.

Produse afectate

Precision 5510, XPS 15 9550
Proprietăți articol
Article Number: 000131559
Article Type: Solution
Ultima modificare: 10 apr. 2021
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.