Руководство по беспроводным мониторам Dell
Summary: Ознакомьтесь с функциями, конфигурацией и методами поиска и устранения неисправностей беспроводных мониторов Dell. Узнайте больше о настройке и устранении проблем беспроводного монитора Dell. ...
Instructions
Беспроводные мониторы Dell позволяют транслировать изображение экрана с ноутбука Windows, смартфона Android или планшета с поддержкой функции Miracast на монитор с помощью интерфейса Wi-Fi Direct. При подключении ноутбука, смартфона или планшета к беспроводному монитору Dell можно использовать мышь и клавиатуру, подключенные к монитору, для управления этими устройствами.
Можно расширить или дублировать рабочий стол Windows по беспроводной сети на один из этих мониторов и одновременно подключить свой планшет или смартфон с ОС Android 5.0 (и выше) по Wi-Fi с помощью функции DualCast.
- Настройка беспроводного монитора Dell
- Беспроводной приемник Dell WR517
- Требования к оборудованию
- Функции беспроводного монитора Dell
- Устранение проблем с беспроводным монитором Dell
- Часто задаваемые вопросы
Подключение к беспроводному монитору Dell в Windows 10
- Убедитесь, что ваше устройство соответствует требованиям к оборудованию.
- Загрузите и установите ПО Dell Wireless Monitor с веб-сайта технической поддержки Dell. Перейдите на страницу драйверов Dell S2317HWi или Dell U2417HWi.
- Нажмите клавиши Windows + K на клавиатуре. Вы также можете нажать значок уведомления, а затем нажать кнопку Подключиться в меню Центра уведомлений.
- Выберите в списке беспроводной монитор. Следуйте инструкциям на экране монитора и нажмите кнопку
, расположенную под галочкой, чтобы завершить процесс настройки (только первая настройка).
Рис. 1. Выберите беспроводной монитор.
Рис. 2. Подтвердите сопряжение на мониторе. - Нажмите на компьютере кнопку Разрешить ввод с клавиатуры или мыши, подключенных к этому дисплею для завершения процесса установки.
Рис. 3. Разрешите ввод с клавиатуры или мыши.
Требуется одновременное подключение к смартфону или планшету Android? Узнайте, как подключиться к беспроводному монитору Dell на Android.
Узнайте, как подключиться к беспроводному монитору Dell в Windows 10
Продолжительность: 00:45
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.
Узнайте, как отключиться от беспроводного монитора Dell в Windows 10
Продолжительность: 00:40
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.
Подключение к беспроводному монитору Dell в Windows 8.1
- Убедитесь, что устройство соответствует требованиям к оборудованию.
- Загрузите и установите ПО Dell Wireless Monitor с веб-сайта технической поддержки Dell. Перейдите на страницу драйверов Dell S2317HWi или Dell U2417HWi.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + C на клавиатуре, чтобы открыть меню чудо-кнопок. Вы также можете провести пальцем от правого края экрана, чтобы открыть меню чудо-кнопок.
Рис. 4. Панель чудо-кнопок - Нажмите кнопку Устройства, затем выберите Проекция.
Рис. 5. Меню «Устройства» - Нажмите кнопку Добавить беспроводной дисплей.
Рис. 6. «Добавить беспроводной дисплей». - Выберите в меню беспроводной монитор. Следуйте инструкциям на экране монитора и нажмите кнопку
, расположенную под галочкой (в экранном меню монитора), чтобы завершить процесс настройки (только первая настройка).
Рис. 7. Подтвердите сопряжение на мониторе. - Нажмите на компьютере кнопку Разрешить ввод с клавиатуры или мыши, подключенных к этому дисплею для завершения процесса установки.
Требуется одновременное подключение к смартфону или планшету Android? Ознакомьтесь с разделом Подключение к беспроводному монитору Dell в ОС Android данной статьи базы знаний Dell.
Узнайте, как подключиться к беспроводному монитору Dell в Windows 8.1
Продолжительность: 00:49
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.
Узнайте, как отключиться от беспроводного монитора Dell в Windows 8.1
Продолжительность: 00:40
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.
Подключение к беспроводному монитору Dell в Windows 7
Для подключения к беспроводному монитору Dell в Windows 7 необходимо установить ПО Dell Wireless Monitor. Это приложение поможет вам подключаться, отключаться и изменить режим проекции.
- Убедитесь, что ваше устройство соответствует требованиям к оборудованию.
- Загрузите и установите ПО Dell Wireless Monitor с веб-сайта технической поддержки Dell. Перейдите на страницу драйверов Dell S2317HWi или Dell U2417HWi.
- Откройте программу Dell Wireless Monitor. Приложение автоматически выполнит поиск доступных устройств.
Рис. 8. Настройки трансляции - Нажмите кнопку Подключиться после того, как имя монитора отобразится в списке.
Рис. 9. Настройки трансляции - Введите пароль, как показано на экране монитора, и нажмите клавишу Enter на клавиатуре для завершения процесса сопряжения.
Рис. 10. Настройки трансляции
Смена режима проекции в Windows 7
Для отключения от беспроводного монитора Dell в Windows 7 выполните следующие действия. Откройте программу Dell Wireless Monitor и нажмите Отключиться.
Требуется одновременное подключение к смартфону или планшету Android? Ознакомьтесь с разделом Подключение к беспроводному монитору Dell в ОС Android данной статьи базы знаний Dell.
- Если вам будет предложено обновить микропрограмму монитора, нажмите кнопку Да.
- Откройте программу Dell Wireless Monitor.
- После подключения компьютера к монитору выберите необходимый режим проекции.
Рис. 11. Настройки трансляции
Подключение к беспроводному монитору Dell в ОС Android
- Убедитесь, что смартфон или планшет Android соответствует требованиям к оборудованию.
- Перейдите в панель приложений и откройте приложение Dell wireless monitor.
ПРИМЕЧАНИЕ. Скачайте приложение Dell Wireless Monitor из магазина Google Play.
Рис. 12. Приложение Dell Wireless Monitor - Коснитесь Параметры трансляции в приложении Dell Wireless Monitor.
Рис. 13. Настройки трансляции - Выберите в списке Wireless Monitor.
Следуйте инструкциям на экране монитора и нажмите кнопку
, расположенную под галочкой (в экранном меню монитора), чтобы завершить процесс настройки (только первая настройка).
Рис. 14. Обнаруженные беспроводные дисплеи
Рис. 15. Подтвердите сопряжение на мониторе. - Разрешите подключение Вход Bluetooth на устройстве.
ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что вы разрешили входящему подключению Bluetooth управлять вашим планшетом или смартфоном Android с помощью клавиатуры и мыши, которые подключены к монитору.
Хотите одновременно подключить ноутбук Windows? Ознакомьтесь с разделом Подключение к беспроводному монитору Dell в Windows 10 или Подключение к беспроводному монитору Dell в Windows 8.1 в данной статье базы знаний Dell.
Двойная трансляция экрана — подключение одного устройства Windows и одного устройства Android
Функция двойной трансляции экрана беспроводного монитора Dell позволяет одновременно подключать один ноутбук Windows и один смартфон или планшет Android. Изображение экрана с ноутбука Windows отображается в полноэкранном режиме, а изображение со смартфона или планшета Android отображается наложением (PiP — «картинка в картинке»).
К беспроводному монитору Dell можно одновременно подключить только одно устройство Windows и одно устройство Android.
- Убедитесь, что ПО Dell Wireless Monitor установлено на обоих устройствах.
- Загрузите и установите ПО Dell Wireless Monitor с веб-сайта технической поддержки Dell. Перейдите на страницу драйверов Dell S2317HWi или Dell U2417HWi.
- Для планшетов или смартфонов Google Android посетите магазин Google Play на устройстве для скачивания приложения Dell Wireless Monitor.
- Сначала подключите к монитору ноутбук под управлением Windows.
- Для ноутбуков с ОС Windows 10 следуйте инструкциям, приведенным в разделе Подключение к беспроводному монитору Dell в Windows 10 данной статьи.
- Для ноутбуков с ОС Windows 8,1 следуйте инструкциям, приведенным в разделе Подключение к беспроводному монитору Dell в Windows 8,1 данной статьи.
После подключения планшета или смартфона Android вы можете использовать ряд функций, чтобы управлять наложением изображения с устройства Android.
- Подключите к монитору планшет или смартфон с ОС Google Android. Для получения дополнительных инструкций см. раздел Подключение к беспроводному монитору Dell в ОС Android данной статьи.
- Нажмите левой кнопкой мыши на верхней части наложения, чтобы перетащить окна.
- Нажмите на значок X в верхнем правом углу проецируемого изображения, чтобы отсоединить устройство Android.
- Нажмите на значок динамика в верхнем правом углу проецируемого изображения, чтобы включить или отключить звук.
- Нажмите и потащите за нижний правый угол проецируемого изображения, чтобы увеличить его или уменьшить.
Функции беспроводного монитора Dell и требования к оборудованию
Ниже перечислены некоторые основные функции беспроводных мониторов Dell:
- Беспроводное подключение двух мобильных устройств (ноутбука Windows и смартфона/планшета Android) на одном большом экране.
- Одновременное отображение содержимого двух мобильных устройств и редактирование с помощью одной клавиатуры и мыши.
- Удобное и простое беспроводное перемещение задач между мобильными устройствами и экраном монитора.
- Беспроводное подключение по стандарту IEEE 802.11 ac, Bluetooth и устройства с поддержкой функции Miracast
- Разрешение Full HD, 1920 x 1080
- Поддержка полноэкранного режима для низких разрешений
- Беспроводная зарядка для мобильных устройств на некоторых беспроводных мониторах Dell
Перед подключением к беспроводному монитору Dell убедитесь, что ноутбук или смартфон соответствует рекомендованным требованиям к оборудованию.
| Требования к оборудованию |
|
|---|---|
| Требования к программному обеспечению |
|
| Операционная система |
|
Поиск и устранение наиболее распространенных проблем
| Проблема (симптом) | Возможное решение |
|---|---|
| Не удается подключить ноутбук к монитору. |
Только для персонального компьютера с ОС Windows 7.
|
| Клавиатура и мышь, подключенные к монитору, не работают на ноутбуке |
|
| Клавиатура и мышь, подключенные к монитору, не работают на планшете или смартфоне |
|
| Нет звука от монитора |
|
| Планшет или смартфон с ОС Android не может подключиться к монитору. |
|
| Плохое качество видео. |
|
| Плохое качество звука. |
|
| Не видно имя монитора на компьютере, планшете или смартфоне. |
|
| Не удается подключиться к монитору в сети за пределами межсетевого экрана (в корпоративной сети). | Если у вас есть права администратора на вашем персональном компьютере с ОС Windows 10 или Windows 8.1, попробуйте выполнить следующие действия.
Обратитесь к системному администратору для просмотра следующих параметров и убедитесь, что они не блокируют Wi-Fi Direct, виртуальный порт Wi-Fi 7236, который используется для трансляции экрана:
Для ПК с ОС Windows 10 и Windows 8.1 попросите сетевого администратора добавить к расширенным параметрам брандмауэра Windows входящее правило, которое разрешит беспроводному дисплею принимать подключение по любому протоколу и в любых сетевых профилях (доменной, частной или общедоступной сети).
Отказ от ответственности Не пытайтесь выполнить это самостоятельно без предварительной консультации с сетевым администратором. Обязательно сначала убедитесь, что у вас есть одобрение и рекомендации сетевых администраторов. Компания Dell не несет ответственности в любой форме за любые несанкционированные, ненадлежащие и/или неправильные действия с вашей стороны.
|
Общие сообщения об ошибках
| Сообщение об ошибке | Решение |
|---|---|
| Сбой подключения Достигнуто максимальное количество подключений: 2. (Ошибка 1) |
Одновременно к монитору можно подключить только одно устройство с ОС Windows и одно устройство с ОС Android. ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения обоих устройств к монитору необходимо установить программное обеспечение Dell Wireless Monitor и на ноутбуке с ОС Windows, и на планшете или смартфоне с ОС Android. |
| Сбой подключения Одновременно можно подключить только одно устройство Windows. (Ошибка 2) |
Одновременно к монитору можно подключить только одно устройство с ОС Windows и одно устройство с ОС Android. ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения обоих устройств к монитору необходимо установить программное обеспечение Dell Wireless Monitor и на ноутбуке с ОС Windows, и на планшете или смартфоне с ОС Android. |
| Сбой подключения Подключение двух устройств Windows или двух устройств Android одновременно не поддерживается. (Ошибка 3) |
Одновременно к монитору можно подключить только одно устройство с ОС Windows и одно устройство с ОС Android. ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения обоих устройств к монитору необходимо установить программное обеспечение Dell Wireless Monitor и на ноутбуке с ОС Windows, и на планшете или смартфоне с ОС Android. |
| Сбой подключения Для обеспечения двойного подключения устройств Windows и Android установите программное обеспечение Dell Wireless Monitor на каждом устройстве. (Ошибка 4) |
Чтобы включить Двойное подключение, необходимо установить ПО Dell Wireless Monitor на обоих устройствах. Убедитесь, что включен параметр Двойное подключение:
|
| Сбой подключения Сбой подключения нескольких устройств, повторите попытку. (Ошибка 5) |
|
| Сбой подключения Для обеспечения двойного подключения устройств Windows и Android необходимо разрешить двойное подключение в разделе «Дополнительные настройки монитора». (Ошибка 6) |
Чтобы включить Двойное подключение, необходимо установить ПО Dell Wireless Monitor на обоих устройствах. Убедитесь, что включен параметр Двойное подключение:
|
| Оптимизация канала Wi-Fi канал между устройством Windows и беспроводным монитором Dell был изменен. Для оптимизации производительности рекомендуется повторно подключиться к монитору. |
Заново подключите компьютер с ОС Windows, смартфон или планшет с ОС Android к беспроводному монитору Dell. |
на главном экране.
на главном экране.Additional Information
Часто задаваемые вопросы
Ниже приводятся ответы на некоторые часто задаваемые вопросы. Нажмите на вопросы, чтобы получить дополнительную информацию.
| Требования к оборудованию |
|
|---|---|
| Требования к программному обеспечению |
|
| Операционная система |
|
Максимальное разрешение, поддерживаемое мониторами Dell S2317Hwi и U2417Hwi, составляет 1920 x 1080.
Одновременно вы можете подключить один ноутбук с ОС Microsoft Windows и один планшет или смартфон с ОС Android.
Убедитесь, что клавиатура и мышь подключены к выходному порту USB монитора.
Чтобы изменить имя беспроводного монитора Dell, выполните следующие действия.
- Убедитесь, что клавиатура и мышь подключены к выходному порту USB монитора.
- Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу.
- Нажмите кнопку Переименовать и введите новое имя.
- Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения.
Чтобы узнать номер текущей версии микропрограммы беспроводного монитора Dell, выполните следующие действия.
- Убедитесь, что клавиатура и мышь подключены к выходному порту USB монитора.
- Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу.
- Выберите пункт О программе.
Apple iPhone и iPad несовместимы с беспроводными мониторами Dell.
Устройства Apple Macbook несовместимы с беспроводными мониторами Dell.
Только монитор Dell S2317Hwi поддерживает беспроводную зарядку Qi или PMA на базе монитора.
Функция обновления OTA (беспроводное обновление) позволяет обновить микропрограмму беспроводного монитора Dell до самой последней версии.
Убедитесь, что у вас установлено и готово к работе следующее:
- Установите на ноутбук ПО Dell Wireless Monitor.
- Подключите ноутбук к Интернету и убедитесь, что вы можете использовать Интернет.
- Подключите ноутбук к беспроводному монитору Dell.
Беспроводной монитор Dell переходит в режим ожидания при отсутствии подключенного устройства в течение 30 секунд. Включите монитор, а затем повторите попытку подключения.
Ниже перечислены некоторые параметры, которые могут быть причиной этой проблемы.
- Параметры брандмауэра Windows
- Параметры межсетевого экрана стороннего производителя (если применимо)
- Локальная групповая политика
- Параметры антивирусного приложения
- Параметры VPN (если применимо)
- Параметры сетевого маршрутизатора
Обратитесь к системному администратору для просмотра этих параметров и убедитесь, что они не блокируют Wi-Fi Direct, виртуальный порт Wi-Fi 7236, который используется для трансляции экрана.
Если у вас есть права администратора на вашем персональном компьютере с ОС Windows 10 или Windows 8.1, попробуйте выполнить следующие действия.
- Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре.
- Выберите в меню пункт Командная строка (администратор).
- Введите
netsh advfirewall firewall add rule name="Wireless Display (DELL)" dir=in action=allow program=%%SystemRoot%%\System32\WUDFHost.exe enable=yes profile=anyи нажмите клавишу Enter. - Перезапустите компьютер.
Для ПК с ОС Windows 10 и Windows 8.1 попросите сетевого администратора добавить к расширенным параметрам брандмауэра Windows входящее правило, которое разрешит беспроводному дисплею принимать подключение по любому протоколу и в любых сетевых профилях (доменной, частной или общедоступной сети).
Смартфоны Sony не поддерживаются в качестве дополнительного устройства в режиме двойной трансляции. Беспроводной монитор Dell не поддерживает подключение HDCP, а смартфоны Sony всегда включают HDCP во время трансляции экрана.
Однако вы можете подключить смартфон Sony в качестве одного устройства трансляции. Для этого отключите персональный компьютер от монитора и подключите к монитору смартфон Sony.
Дополнительную информацию и поддержку для приобретенного монитора, ноутбука или планшета Dell можно найти на нашем сайте поддержки для мониторов.
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
- Как использовать общий доступ к экрану с помощью Intel Wireless Display WiDi
- Как подключить монитор к компьютеру Dell
- Как подключить компьютер Dell к телевизору
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.